АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2098 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Crystal Palace Luxury Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2020
09.09.20 - 23.09.20
- Воздержалась
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неплохо, но хотелось бы лучше

Перевести

Отель

состоит из трёх отдельно стоящих шестиэтажных (1-5 + нулевой) корпусов, расположенных параллельно, так что расположение номеров окна в окна вполне реально. Корпуса соединены между собой крытыми переходами на уровне 1-ых этажей и общим нулевым этажом. На нулевом этаже находится столовая, фонтан, магазинчики, СПА. Реально красивая лестница с 0 на 1-ый этаж. Много позолоты. Выход на территорию отеля через 0 этаж.

На рецепшен работает изюминка отеля – Вера, обворожительная русская девушка, готовая во всем помочь гостям отеля )

Номера:

стандарт с дополнительной кроватью – достаточно просторный, удобный.

Фэмели рум (с видом на море) тоже достаточно просторный, но представляет собой не две комнаты, как было заявлено в описании отеля, а одну полнометражную комнату + одну проходную типа нишу с двумя односпальными кроватями и с неоткрывающимся окошком под потолком размером с бойницу. Ниша совмещена с коридором, никакой двери в нише не предусмотрено. Балкон один – из комнаты. При таком расположении расположении люди, живущие в нише и люди, живущие в комнате постоянно «ходят друг через друга». Ни о какой изоляции комнат говорить не приходится. Есть второй тип Фэмели рум – там в нише действительно есть балкон. Но ниша – и там не отдельная комната. Шкаф один общий на две комнаты. Холодильников два. Минибар пополняется ежедневно.

В каждой спальне на потолке (наверное для удобства гостей) установлен приборчик, приблизительно раз в минуту сверкающий как молния. Уснуть, не закрыв глаза хотя бы полотенцем, практически невозможно.

Кондиционер работает по принципу «вкл/выкл», настроить его на какой-то определенный режим очень сложно. В номере есть бесплатный сейф, холодильник. Минибар пополняется ежедневно.

Такие привычные вещи, как чайник, пакетики с чаем и кофе, сахар, стеклянные стаканы в номере отсутствуют, не говоря уже о банных халатах и одноразовых «домашних» тапках, несмотря на то, что отель позиционирует себя как пятерка! Чайником удалось разжиться на рецепшен, стаканы унести из бара, в баре же выпрашивать кофе и чай.

Вместо стеклянных стаканов в номере были БУМАЖНЫЕ, которые вопреки всем сан нормам нам поменяли только на 10-й день.

Постель тоже поменяли только 10-й день. Полотенца исправно меняли каждый день. Пляжные полотенца меняют в СПА без всяких карточек или других сложностей .

Паша Suiteс с видом на море – действительно оборудован так, как заявлено в описании отеля: две спальни, одна гостиная, две отдельные ванные комнаты, прекрасная кухня. В этом номере изначально есть чайник.

Территория

Зелёная, но очень компактная. На территории большой бассейн с тремя горками, работающими по расписанию, несколько баров, столик для пин-понга, амфитеатр, тацпол. Путь к пляжу пролегает через небольшую речку с рыбками и черепахами, мимо небольших газонов, на которых (говорят!) занимаются йогой (мы не видели). По газонам не гуляют.

Пляж:

Пляж вдоль линии моря очень узкий, метров 200, максимум 250, но глубокий в сторону берега. Соответственно и места для купания мало. При не полном заполнении купаться достаточно тесно. Что же будет при полном!!! Пляж песчаный, но при входе-выходе в море есть полуторометровая песчано-галечная полоса.

Пляж загажен окурками, остатками пластиковых и бумажных стаканчиков, использованными масками и презервативами, ветками и щепками, и прочим хламом. И никто это не убирает. Убирают только мусор, отправленный отдыхающими в урны. Песок с 12 до 16 сильно нагревается. Ходить без тапок невозможно.

Набор развлечений стандартный: парашюты, "бананы", скутеры.

Море.

Море порадовало. Во время нашего пребывания оно было спокойным, на удивление чистым, без мусора, прозрачным и очень-очень теплым, максимально комфортным. Кусачие рыбы были, но немного. И появлялись они как-то по расписанию ))))

Ночью купаться можно и это очень комфортно, Нам понравилось.

Столовая, еда.

Столовая очень просторная, условно разделенная на три зоны: общая крытая, общая на улице и крытая зона без детей. Свободные столики были всегда. На открытом воздухе в отеле можно курить везде, как на пляже, так и в столовой. Для некурящих было выделено несколько столиков на улице.

Раздача еды – это цирк! Такие слова, как «кофе, чай, сок, один, два, три» официанты, похоже, выучили на многих языках. Цирк начинался при выдаче основных блюд. Легче всего было показывать на пальцах – что хочешь. Официанты в основном старались, но объяснить, что я хочу чуть-чуть, было практически невозможно. Иногда возникали проблемы с выпрашиванием (именно выпрашиванием) увеличенной порции. За некоторыми блюдами выстраивались очереди до 10 человек. Конечно, это дикость и ужасный дискомфорт, но голодными по любому никто не оставался.

Приборы раздавали в незапечатанных пакетах. Нам несколько раз попадались плохо вымытые вилки((((.

В тематические рестораны можно записываться каждые 7 дней.

В баре на пляже можно пообедать до 6 –ти вечера. В меню: - картошка фри, пицца, бургеры, салаты и фрукты. Там же можно взять воду, колу, пиво.

Вай-фай хорошо ловит в корпусах, в номерах и на рецепшен.

В столовой не ловит вообще, на пляже ловит, но чем ближе к морю, тем хуже.

Температуру на территории отеля нам измерили всего один раз, но на входе измеряли постоянно и требовали надеть маску! (ЗАЧЕМ маску, если на территории отеля её можно не носить?)

ТЦ Новомол нас абсолютно не впечатлил, ничего не купили. Гораздо интереснее оказался «Базар» (от отеля налево и по указателям).

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Добавлено: 18.10.2020 19:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 544 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо за подробный отзыв, Татьяна. Ну, и, конечно же, за '' Изюминку ''. Вера
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (223) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.09.2014
  • Страны, города: 18 / 34
  • Отели: 16
  • Отзывы: 16
  • Фото, видео: 80
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 8 626