АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
108 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2020
17.09.20 - 24.09.20
- Воздержалась
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Все отлично, но персонал ворует

Перевести

Отличный отель, все на высшем уровне. Питание замечательное, аквапарк детский и взрослый. Номер нам дали семейный , двухкомнатный номер 3214. Все хорошо, но вот под конец нашего отдыха я обнаружила, что у меня пропала золотая серьга. Обратилась к сотрудникам на ресепшн, они вызвали охрану и сказали что во всем разберутся.Разберались пока мы не улетели, по прилёту уже пришло смс где было сказано что серьга не найдена. Ну я сама виновата, серьги положила в ящик туалетного стола, видно было что там порылись

, нужно конечно было убрать в сейф. Так что убирайте ценные вещи в сейф, где то я !читала что у девушки в этом отеле украли дизайнерский купальник, его конечно в сейф не уберешь. С сотрудниками отеля необходимо работать , неприятный осадок остался

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • аквапарк
  • Воровство
Добавлено: 12.10.2020 23:47
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 758 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия,
Выражаем Вам признательность за то, чо уделили время и оставили комментарий для нашего Отеля.
Мы рады, что Вам понравились наши уровень питания и аквапарк.
Сожалеем о Вашей потере, как Вы и писали, сейфы предоставляются бесплатно.
Будем рады новой встрече с Вами в Гранада Лакшери Белек!
Желаем Вам замечательного дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (406) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.10.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 108