АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
745 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Club Monte Beach Resort (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал Парой в сентябре 2020
08.09.20 - 22.09.20
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Красивое место с ужасным сервисом.

Перевести

Прекрасное место, красоты вокруг, сосновый лес, милые домики по всей территории на 8 комнат, зелено, удивительно вокруг заповедник. Открываешь утром окно и изумительный запах сосен!

На этом все! Сервис ужасен. Правда и отель дешевый. Увы! Все разбито, уработано и грязно. Уборки нет вообще, когда я увидела, как уборщица убирает номер, я решила ее не пускать в комнату. Она просто плещет воду из ведра на пол и размазывает ее грязной шваброй. Белье и полотенца не меняют вообще! Неудивительно, что после обнаруживаются волосы из соседних номеров. Постель поменяли только после того, как я ее сама сняла через неделю и вручила ей. Она не понимает ни по-русски, ни по-английски.

При заселении мы починили дверь шкафа купе, ее заклинило посередине шкафа, шкаф огромный, но всего 3 плечика, потом прочистили засоренную раковину, вечером обнаружили перегоревшую лампочку, сходили на решепшен, ее заменили через два часа. На следующий день нам пришли чинить телефон и сняли изголовье кровати, оттуда посыпались тараканы. Телефон починили, а грязь оставили прямо с кусками обрезанных проводов, никто ничего не убрал за собой. Потом такая же история случилась с розеткой. В санузле запах канализации, так как отсутствуют сифоны и обратные клапаны на оборудовании. И из рассказов мы поняли, что у нас хороший номер. Так далеко не везде есть работающие кондиционеры в 30 градусную жару и холодильники. Мы видели плачущую женщину на рецепщен после заселения, ее вообще дали грязный номер. В номере нет ничего, ни посуды, ни салфеток, ни тапок, ни воды. Шторы не стирались с прошлого года. Грязный пуф и два пластиковых стула. Хочешь ставь на балкон, хочешь в номер. Матрасы и подушки у нас были хорошие. Белье при заселение чистое, не застиранное, второй комплект белья был значительно хуже.

Столовая грязная, так как уборкой занимаются два юноши. Они с телегой ездят вокруг столов, собирая тарелки и объедки. Махая грязной тряпкой, размазывая остатки еды по столам и пластиковым салфеткам. Периодически персонал темпераментно ругается между собой. Все время чего-нибудь не хватает, за этим никто не следит: то нет ложек, то тарелок, то ножей, то блюда пустые. Как-то раз мы пришли к открытию обеда, встретились с очередью из 15 человек и решили больше к открытию не ходить. Все стаканы одноразовые, это не украшает заведение, но это плюс - лучше, чем лицезреть на стекле отпечатки губ и пальцев.

В столовой терраса с прекрасным видом и интересным решением потолка. Все портят стулья дешевые пластиковые или кресла старые вылинявшие с следами сигарет, пятнами еды и продавленными сидушками, ужасные столы.

Бар такой же, там еще стоят старые игровые автоматы времен 90-х и много курят.

Напитки невозможно пить. Вино=бражка, кофе=хинин, соки=порошковая химия. Нет бутилированной воды вообще. Магазина на территории нет, вы либо идете по проезжей части, без обочины около 15 минут в маленький поселок, либо едете в город за 5 лир.

Еда весьма посредственная, голодными не останетесь, добавки не хотелось. Плюс в том, что не поправились. Единственно вкусными были арбузы, дыни и красный перец.

Пляж убогий со страшненькими зонтиками и лежаками, многие лежаки поломаны. Не хватает тени, вернее она есть только до 10 утра. Лежаки занимают в 5 утра!!! Если придёте в 7 утра, достанутся ломанные, а если в 7:30 мест не будет совсем. Администрация все просто решила, вместо того, чтобы сократить число отдыхающих в связи с пандемией, оно сократило лежаки и столы в столовой. Была свидетелем нескольких скандалов из-за стола или лежака на пляже.

Несколько человек штурмовали туроператоров с целью переселения или уборки, но безрезультатно.

Интернет еле тянет в общественных местах, поговорить по вотсапу сложно, нужно искать место и волну. Ничего за деньги в отеле купить нельзя – хорошего алкоголя или кофе нет вообще.

И в довершение – ночью на территории отеля можно встретить диких кабанов!

Не все и не всем. так плохо, в отеле очень много довольных, в основном из тех кому все равно что есть, лишь бы много, или что пить. Если любите скандалить – вам сюда, вы найдете много поводов.

Вы очень рискуете покупая номер в этом отеле, комфорт в номере, чистота, сервис, вкусная еда, приятные соседи – ничего этого нет. У меня создалось впечатление, что отель на грани банкротства. А место очень красивое.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Красивое место
  • милые домики на 8 комнат
  • заповедник
  • природа.
  • Сервис
  • уборка
  • питание
  • состояние мебели и оборудования
  • публика.
Добавлено: 24.09.2020 01:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 309 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Очень правдивый отзыв! Люди, прочитайте и поверьте, сделайте вывод. Я подумала, что отзывы как всегда преувеличены и поехала в этот отель. В первый день у меня был просто шок, антисанитария везде, мошки и запах в ванной, грязное белье и унитаз... У меня был отдых со счастливым концом, так как мой туроператор переселил нас на второй день в другой отель.
Ничего не меняется в этом отеле кроме названия))) Была в 2012 году здесь к данному отзывы хочу добавить ,что на территории много змей(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (189) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.08.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 745