АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2020
18.09.20 - 19.09.20
- Воздержался
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
18 - 19 сентября

Гениальная идея - отвратительное исполнение

Перевести

Идея создания такого отеля гениальна, посмотреть много стран в одном месте это здорово, познавательно, интересно, особенно детям. Но... исполнение и сервис оставляют желать лучшего. Начну с того, что при том, что отель полупустой и номер был готов нас не засели раньше на 1,5 часа. Да, они не обязаны были это делать, но везде где мы были, а за плечами 25 стран, если номер был готов - заселяли всегда и везде! Это конечно мелочь, но из таких мелочей складывается общее впечатление об отношении к постояльцам. Далее, 40 минут не могли найти экскурсовода, оплачена индивидуальная экскурсия, время идёт... павильона Япония на карте нет и вот мы, оплатив индивидуальную экскурсию должны бегать среди 140 Га и искать павильон Япония... Почему при индивидуальной экскурсии туристов не могут забрать от места их проживания или назначить место встречи на ресепшене или на худой конец дать телефон экскурсовода непонятно... питание на территории не поддаётся никаким комментариям. Цены как у Кремля, кухня омерзительная, при этом выбор вин или чилийское пойло за 1750 или барон Ротшильд за 6800. Блин, ну когда покупаешь бутылку вина почти за 7 тыс наверное должна быть и соответствующая кухня и подача блюд, а не засаленное меню... звукоизоляции в номерах нет... все бутафория... в общем на один день для расширения кругозора детей можно пойти на жертвы, но как здесь жить неделю, а некоторые приезжают 7-й раз я не понимаю...

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Идея
  • Обслуживание
  • кухня
  • сервис
  • ремонт
Добавлено: 18.09.2020 22:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 419 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (42) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Денис
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.07.2020
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 156