При выборе тура специально выбрали новый отель, т.к. никогда в подобных не отдыхали. Были как сомнения, так и надежды. Сомнения были связаны с организованностью инфраструктуры отеля и персонала, а надежды с тем, что в отеле все будет чистенько и современно. Сомнения были напрасны - отель готов к приему гостей на 100%, персонал старается так, как "на испытательном сроке". Никто из сотрудников не проявлял безразличия, все приветливые, доброжелательные и старательные. Надежды также оправдались - номер просто супер!!! Брали делюкс. Одна большая кровать, одна маленькая, угловой диван, два телевизора, балкон с полным остеклением с видом на бассейн. Почему с полным - если посмотрите фотографии отеля, видно, что не во всех номерах есть панорамное остекление, на некоторых балконах декоративные элементы фасада высотой как в обычных квартирах - по пояс. В таких номерах, думаю, не так интересно. У нас же было приятно выйти утром или вечером на балкончик и понаблюдать за происходящим вокруг, особенно круто было смотреть шоу программу прямо из номера (естественно с балкона). Кстати, кто переживает, звукоизоляция отличная, при закрытых дверях вечернее шоу не слышно. Море минутах в 10 пешком, но у нас так не получалось - то кошечек нужно посмотреть, то птичек, то черепашек с рыбками покормить))). Автобус до моря ездит регулярно - не обязательно сверяться по времени - можно просто подойти к нужной локации и подождать совсем не долго. Относительно моря - мы были не в восторге, поскольку больше любим Таиланд, с пляжами Пхукета не сравнить, но для тех кто любит Турецкий песочек, вполне прилично. Относительно еды, все вкусно и разнообразно. Каждый день есть и курица и мясо и рыба. Кроме того есть морепродукты (креветки, осьминоги), но не каждый день. Вот по алкоголю, конечно это не "Ультра", поскольку алкоголь местный. Тем не менее есть все - виски, ром, текила, водка, ликеры, в т.ч. аналог Бейлиз, Малибу и т.п., вино, шампанское, пиво. В барах (кроме бара на пляже) делают все известные алкогольные и безалкогольные коктейли. Детям делают молочные коктейли из мороженого. Кстати, о мороженом, в отеле не только развесное мороженое в рожках, но и холодильник с мороженым в упаковках, типа Магнат, и оно бомбическое. Аквапарк интересный, нам его вполне хватило, для подростков и взрослых, кто молод душой, это еще один несомненный плюс отеля. Конечно есть какие-то недочеты, но персонал их решает моментально. Для этого создана группа в контакте где постояльцы пишут свои вопросы или предложения. Персонал отслеживает сообщения в группе и максимально быстро старается принять соответствующие меры. Так, после того,как на пляже стали пропадать вещи, установили камеры. Отдельно хотелось бы сказать про шоу программы. Ребята, это не танец мужчины в юбке или танец живота. Каждый день выступают приглашенные группы артистов - акробаты, танцоры с очень достойными и впечатляющими программами. Территория отеля достаточно компактная, что понравится мамочкам - дети всегда в поле зрения. Интернет есть везде, даже на пляже!!! Это действительно достойный отель, по невысокой цене. Мы рады, что успели съездить сейчас, скорее всего его стоимость будет только увеличиваться и это оправдано. Если эти отзывы читают сотрудники отеля, то хотелось бы сказать Вам большое спасибо за отдых.