АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1803 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Club Tarhan Serenity (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
24.07.19 - 06.08.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель !!!Sunmar продал , как 5 звёзд (

Перевести

Добрый вечер!

В отеле мы были 2 недели, в ваучере стояла 5 звёзд , sunmar продал отель как 5 звёзд, но на деле оказалось, что отель не имеет звёзд , отель уже несколько лет как лишили звёзд...

Территория красивая , но не ухоженная.

Пляж очень грязный , такое ощущение, что годами пляж не чистили и было много медуз....

Номера ужасные, все старое , грязное, постельное бельё рванное ,матрасы чувствуешь пружины....

Питание ужасное!!! За 2 недели пару раз была курятина , мясо не было вообще, и один раз подали куриные спинки жареные ( суповой набор), очереди за яичницей и не всегда получаете...

Уборка ужасная , один раз при замене полотенец принесли грязные полотенца,что заметила случайно. Обратилась в ресепшн, на что попросили прощения и сказали горничная спутала полотенца и случайно нам заменила грязными с другого номера...

Отель категорически не рекомендую!!! Мои дети просили подать иск на туроператора за такой обман.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.9 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Территория
  • Питание
  • номера
  • персонал....
Добавлено: 02.09.2020 23:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 935 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (486) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Илаха Гасанова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.02.2016
  • Страны, города: 8 / 11
  • Отели: 12
  • Отзывы: 14
  • Фото, видео: 126
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 8 802