АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1019 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2020
25.08.20 - 01.09.20
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ну что ж...

Перевести

Даже и не знаю с чего начать)

Сегодня мы уехали из этого отеля и слава богу

Начну пожалуй с плюсов тк их меньше чем минусов

1) Есть бассейн ,подогреваемый работает до 24,

2) 2 минуты до моря,нужно просто перейти дорогу

Рядом рынок и много разнообразных кафе

На этом все

Минусы-это сам отель,точнее номер

11 метров,очень тесный,все слышно,даже как открывают дверцу шкафа в соседнем номере

2 маленьких лифта,которые не рассчитаны на такой поток туристов,приходится долго ждать либо ходить пешком(например на 10 этаж с ребёнком)

Душ-это нечто,с 1 стороны стеклянная дверка,с другой шторка,бортика практически нет поэтому вся вода выливается на кафель на полу ,ее приходится вытирать постоянно,пахнет плесенью

Завтраки для тройки вполне себе,но если придти к 9 уже навряд ли что-то Вы поедите,у меня реб 5 лет он каши особо не ест,но блины либо хлопья

То нет молока,то нет блинов,сметают сразу,опять же не успевают выставлять продукцию

Персонал -ну это отельная песня

Во всей Гагре особо дружелюбия я не увидела,хотя являюсь человеком добродушным и вежливым

Персоналу на ресепшн на тебя плевать улетишь ты или нет время трансфера выставляют в самый последний момент

Лишь одна девушка на ресепшн была приветлива,остальные не охотно отвечают на вопросы по отелю и в целом ничего не знают.

Благодарю только за то ,что помогли распечатать билеты

Когда у меня заболел ребёнок по страховке пришёл врач,мне нужно было на 10 мин отойти в аптеку,никто не смог помочь посмотреть за реб 10 мин тк он был слаб,мне просто сказали,что у нас нет няни делайте че хотите,если хотите Горничная посидит 10 мин и то навряд ли тк у неё заканчивается рабочий день,хихикнули в конце ещё

Очень смешно когда у ребёнка температура 39

Горничная,отдельная песня

В номерах не убирают вообще ,мусор и все,туалетную бумагу просила напоминала 3 дня,постель не меняли,пропылесосили 1 раз тк сама попросила,в целом убираться нужно самим ,за это жирный минус

Если Вы едете с ребёнком имейте ввиду,что рядом с отелем есть очень шумное кафе Жемчужина где до 24 не замолкатый горластый мужик и вы не уснёте

Тк слышимость очень высокая даже с закрытым окном (рекомендую Брать этаж ниже в сторону бассейна)

А так конечно в целом хорошая природа,красивые закаты ,солнце море все сгладили.Море чистое ,галька)))

По итогу за эти деньги вполне можно слетать на все включено в Турцию с Горками и тд

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Territory maintenance
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
2.5 Rooms
  • 1.0 Room soundproofing
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Couple
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 Quiet
  • 4.0 Party
1.7 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
  • Написала выше
  • Все остальное
Добавлено: 01.09.2020 17:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 387 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Согласна с отзывом!
уборка - это нечто, хамки одни работают!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ребят, добавила свой отзыв на отель, но он уже 4 дня на модерации. Товарищи жду уже когда домой, господи... У меня трое детей здесь. Ротовирус пошел по второму кругу, это просто ужас... 5 дней из 10 просто рвет и лежим пластом. Дети переносят плохо. Здесь и так есть нечего, меню скудное, но и с этой болезнью нельзя молочку, фрукты....дети просто голодные. Вчера в соседнем номере ребенка тоже рвало, спасались углем, но это не поможет. Сервис ужасный, мы 7 дней здесь, белье не меняли ни разу, при том что детей рвет, дома была бы, давно поменяла. Говорят, у вас то хоть что-то тое есть, а вот люди съезжают и нечего сделать. Хочется сказать, не можешь не берись.
Если честно я впервые увидела такое равнодушие к уборке.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (92) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Яна Важная
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.08.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 034