Бронзовый статус
за последние 30 дней
Читательский охват
01.08.20 - 11.08.20
- Не рекомендую отель
Обманутые ожидания
Сейчас в отеле, практически ничего не работает, отвечу на вопросы
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Отметить отзыв как полезный {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Поблагодарить автора {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (21)
Сергей Тешаев
Калуга
Профи
21:55
02.08.20
Да, ладно вам. Работает за исключением витамин бара и спортзала но этот вопрос решается.
Зоя Бабий
Москва
Турист
22:20
02.08.20
Подскажите, Вы тоже посещали сейчас отель? Или это информация от отеля?
Виктория Олеговна
Москва
Турист
22:45
02.08.20
@Зоя Вольман, да, находимся в отеле
@Сергей Тешаев, сложно с Вами согласится, но, вероятно ожидания у всех разные. Из заявленной инфраструктуры закрыты: витамин бар, второй пляж, все Аля-карт рестораны, снек бар на пляже, несколько баров в отеле, дом мороженого(ну или если считать открытым холодильник с упакованным мороженным), спорт зал, дискотека, спа тоже не работает полноценно (только индив.процедуры)
@Сергей Тешаев, сложно с Вами согласится, но, вероятно ожидания у всех разные. Из заявленной инфраструктуры закрыты: витамин бар, второй пляж, все Аля-карт рестораны, снек бар на пляже, несколько баров в отеле, дом мороженого(ну или если считать открытым холодильник с упакованным мороженным), спорт зал, дискотека, спа тоже не работает полноценно (только индив.процедуры)
Елена
Иваново
Турист
22:55
02.08.20
Подскажите как там питание? Есть ли случае переселения в другой отель? Как питание?
Виктория Олеговна
Москва
Турист
11:29
03.08.20
Все очень субъективно, что конкретно вас интересует?
Основной ресторан открыт на завтрак, обед, ужин- мясо есть(вкусно), рыба есть, супы не более 2 (local), фрукты (арбуз, дыня, яблоки зелёные/красные, груши, иногда порезанный грейпфрут).
Фут-корт с 10.30 - бургеры, фри, хот-доги, пицца, выпечка, салаты, макароны. Eсть кондитерская, мороженое, айран.
Основной ресторан открыт на завтрак, обед, ужин- мясо есть(вкусно), рыба есть, супы не более 2 (local), фрукты (арбуз, дыня, яблоки зелёные/красные, груши, иногда порезанный грейпфрут).
Фут-корт с 10.30 - бургеры, фри, хот-доги, пицца, выпечка, салаты, макароны. Eсть кондитерская, мороженое, айран.
Наталья
Владимир
Турист
00:34
03.08.20
Зачем вы вводите людей в заблуждение??? В отеле работает всё!!! Друзья сейчас там находятся и прекрасно отдыхают!!!
Виктория Олеговна
Москва
Турист
11:16
03.08.20
Это замечательно, что ваши друзья получают удовольствие от отдыха
Геннадий КЛЕЦ
Минеральные воды
Турист
13:35
03.08.20
Если Вы та же Наташа на ресепшн , спасибо Вам за расселение в 2019 году ! Спасибо !!!
Наталья
Владимир
Турист
11:27
03.08.20
Получают, а вы не вводите людей в заблуждение такими заголовками , что в отеле ничего не работает!
Ирина
Киев
Турист
16:38
06.08.20
Наталия, это вы не вводите людей в заблуждение!!!!! Вы там были? Я отдыхала, если это можно так назвать, в этом отеле с 27.07 по 04.08. Это ужасный отель, с утра и до вечера стояла в очередях, тк много чего не работало. Еда на 5* не тянет. Отдыхая там довольных не встречала. Люди постоянно жаловались на рецепшен.
Наталья
Владимир
Турист
13:45
03.08.20
Геннадий, нет, я не сотрудник отеля!))) Просто возмущают такие необоснованны отзывы дамочек...Хотя друзья в данный момент находятся там, и ежедневно присылают видео с отдыха, там всё прекрасно!
Наталья
Санкт-Петербург
Турист
10:07
04.08.20
Вы хотите сказать, что туристы, которые пишут здесь И НА ТРИПАДВИЗОР свои отзывы о состоянии сервиса в отеле на сегодняшний день, ВРУТ???
Сергей
Санкт-Петербург
Турист
08:45
08.08.20
Пишут, что отель не заполнен, но везде очереди, лежаков не хватает.
Как такое возможно? Какой пляж закрыт, маленький. отеля?
Как такое возможно? Какой пляж закрыт, маленький. отеля?
Виктория Олеговна
Москва
Турист
13:04
08.08.20
Из-за того что туристов мало, отель открыл только несколько локаций, везде стоят ограничители , чтобы подходили по одному и на определенном расстоянии. Никакого самообслуживания, только подача из рук персонала, поэтому везде очереди.
Пляж не работает маленький (со стороны парковки).
Лежаков не хватает не по вине отеля, а из-за
славянских туристов, которые занимают их своими вещами с 6 утра и на море, и у бассейна, а в итоге они "простаивают" занятыми. Вообще пляж достаточно большой, лежаки пластиковые без матрасов
Пляж не работает маленький (со стороны парковки).
Лежаков не хватает не по вине отеля, а из-за
славянских туристов, которые занимают их своими вещами с 6 утра и на море, и у бассейна, а в итоге они "простаивают" занятыми. Вообще пляж достаточно большой, лежаки пластиковые без матрасов
Виктория
Калуга
Турист
15:37
11.08.20
Как лежаки без матрасов? В ПРОШЛОМ году были матрасы
Сергей
Санкт-Петербург
Турист
22:41
09.08.20
Сегодня на tripadvisor.ru написали что очередей нет и работает почти всё. Может почитали отзывы и исправились?
Виктория Олеговна
Москва
Турист
23:23
10.08.20
Сегодня отель наконец дождался российских туристов, огромное заселение. Увеличилось количество персонала. Открыли сразу несколько баров. Спа. Дискотека стала громче/активнее. Кондиционеры в здании стали работать больше. Стало больше фруктов, работает 2 локации гёзелме
Виктория Олеговна
Москва
Турист
18:29
12.08.20
@Виктория, в этом году под объяснением Cov19, на лежаках матрасов нет.
Хотя никого не смущает коллективное пользование детскими автоматоматами, лежаки и столы на расстоянии вытянутой руки и дышащие друг другу в затылок люди а очередях)))
Хотя никого не смущает коллективное пользование детскими автоматоматами, лежаки и столы на расстоянии вытянутой руки и дышащие друг другу в затылок люди а очередях)))
Анна
Москва
Турист
20:28
12.08.20
Полезный отзыв
Лилия Першина
Крушевац
Турагент
22:27
16.08.20
Не вводите людей в заблуждение, я отдыхала в отеле с 27.07.20 по 06.08.20, согласна , что часть баров не работала, но это не значит что стало хуже. На тот момент в отеле находилось около 700 человек из 5500 человек возможных. Работало достаточно точек питания. Мороженное было отличное, на много могу вам сказать лучше чем в прошлом году. Да, не работал свежевыжатый сок, из за ситуации в ковид отелю пришлось пересмотреть обслуживание. Руководство отеля делало все возможное для улучшения ситуации.
Ольга Димова
Кишинев
Турист
22:25
18.08.20
Полностью согласна с автором поста в период с 28.07 по 13.08
LONICERA HOTELS
Аланья
Отельер
16:33
08.08.25
Уважаемый гость,
Мы благодарим Вас за Ваш отзыв об отдыхе в нашем отеле. Мы непременно учтем Вашу критику и передадим Ваши пожелания в соответствующий департамент. Весь персонал отеля неустанно трудится над тем, чтобы отдых в нашем отеле оставлял самые радостные и приятные впечатления у наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Team
Мы благодарим Вас за Ваш отзыв об отдыхе в нашем отеле. Мы непременно учтем Вашу критику и передадим Ваши пожелания в соответствующий департамент. Весь персонал отеля неустанно трудится над тем, чтобы отдых в нашем отеле оставлял самые радостные и приятные впечатления у наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Team
