С отзывом не согласна, в данный момент находимся в отеле , блюда разнообразные, ассортимент меняется , блюда добавляются , из алкоголя бесплатно вина ( белое ,красное , коньяк, виски, водка.) Фрукты спелые. Не впервые отдыхаем в отелях , в заключении хочу сказать: заявленный отелем 4 зв полностью оправданы .

Уважаемая NatashaSHP! Благодарим Вас за обратную связь! В первую очередь хотим выразить свои извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись в период Вашего пребывания. Мы рады слышать, что Вы остались довольны номерным фондом и зоной бассейна. Ваши замечания по качеству приготовленных блюд приняты во внимание и переданы Шеф-повару. Мы обязательно примем меры по ремонту кофемашины! «100 nero-bar» и Лобби-бар, не входят в систему "Ультра все включено", поэтому оплачиваются дополнительно. Для наших гостей в Гастро-баре бесплатно организована станция перекуса, на которой представлены легкие закуски, бутерброды, пицца, мини гамбургеры, фрукты. А так же с 13:00 до 21:00 гостям предложены: крепкие алкогольные напитки (водка, коньяк, виски). С подробной информацией о платных услугах, Вы можете ознакомиться до осуществления бронирования на сайте отеля или, позвонив по многоканальному телефону службы бронирования 8(800)-200-24-44. Законодательством установлены правила для передвижения транспортных средств в границах прибрежной зоны. В настоящее время, конечная точка остановки нашего Трансфера это максимум, который позволяет доставить Гостя к пляжной территории. Ждем Вас вновь, встретим с удовольствием и постараемся обеспечить Вам идеальный отдых.

Скорее всего вы никогда не были в отелях с настоящим сервисом ультра, поэтому вас устраивает еда как в дешёвой столовой... Тут даже гриля нет

Уважаемая NatashaSHP! Постараюсь ответить на все Ваши вопросы . Отель посещаю регулярно раз в неделю. Лично вижу и дегустирую то, что подается гостям в отеле. Всегда с управляющим отеля на связи. Я конечно передам ему Ваши конструктивные предложения о возможностях приготовления пиццы в печи. По вопросу расположения бара и наличия гриля хочу пояснить, что в настоящее время отель работает в соответствии с утвержденным в начале сезона "продуктом отеля". Ваши предложения учтем и предложим вышестоящему руководству для внесения изменений в "продукт отеля" на следующий сезон. Спасибо за Ваши предложения.