АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Бронзовый статус
1323 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2020
21.07.20 - 30.07.20
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
21 - 30 июля

Плохой сервис с хорошим дизайном

Перевести

Поселились в отеле пару дней назад, с очень хорошими ожиданиями, но вышло не так, как хотелось бы.

Во-первых, конечно, платное оборудование на пляже. При бронировании нам сообщили что пляж у отеля свой и соответственно шезлонги и полотенца выдаются бесплатно. По факту уже выясняется, что шезлонги стоят 300 рублей, а потом и вовсе 400.

Таким образом, можно сказать, что пляжа «своего» и нет, можно остановиться на любом пляже на набережной и возможно найти даже дешевле.

В отеле персонал приветливый, но с улыбкой сообщают, что оказывается бутилированная вода и шампунь у нас пополняется лишь раз в 3 дня (!!!), то есть игнорируются минимальные требования к отелям подобного класса. С обещанным чаем и кофе та же история. В коридоре кулеров с водой тоже мы нигде не нашли.

Трансфер до моря есть, ходит по расписанию, через каждые полчаса. Благо, хотя бы он бесплатный и стабильный.

Вид из номера достался отвратительный, на какое-то пустующее здание во дворе.

Такое ощущение, что создан искусственный ажиотаж на номерной фонд, потому что людей в отеле не так много.

В целом пока создалось негативное впечатление, такое чувство, что кроме красивого дизайна здесь ничего и нет.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Дизайн
  • приветливый персонал
  • Платные базовые услуги
  • удалённость от моря
  • плохая уборка
Добавлено: 22.07.2020 23:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 185 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Россия
Сочи
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.07.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 323