АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
574 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2020
07.07.20 - 17.07.20
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель с отвратительным обслуживанием

Перевести

До отеля ехали от аэропорта 2 часа, прибыли в 16 часов, разместили в 19 часов. Предоставили номер без раскладушки, хотя номер был забронирован ещё в феврале месяце. После не однократной беготни и жалоб, наконец то раскладушку принесли в 11 часов вечера, но без постельного белья, подушки и одеяло. Пришлось спать так т.к дети устали. На следующий день обеспечили всем необходимым. Заранее хочу предупредить в связи с тем, что не хватает персонала никто ничего вам делать не будет. Если нужна уборка, замена постельного или туалетных принадлежностей необходимо заранее подать заявку и в порядке очереди вас обслужат))) Таким образом нам объяснили, поэтому нам за 10 дней постельное не меняли и номер не убирали. Один раз принесли чистые полотенца и шампунь с гелем. Теперь о столовой, рестораном назвать нельзя. За 10 дней нашего прибывания, ни разу не было свободного столика. Сначала приходишь и ждёшь когда освободится какой нибудь столик, чтобы не стоять над душой людей, которые кушают мы ближе к сцене уходили, затем резко занимаешь освободившейся стол))) и ждёшь когда его уберут, а затем только идёшь за едой. Еда однообразна, вспомнились наши советские столовые, ну вроде есть можно. Тарелок и чашек постоянно не хватает. Один раз пришлось ребёнку налить кашу в кофейную чашку)) Как говориться где наше не пропадало)) Из фруктов персики, яблоки, абрикосы. Жаль потраченных денег.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • отличный детский бассейн
  • олимпийский бассейн для взрослых
  • ребёнку понравился пиратский корабль
  • отличный зоопарк
  • огромная территория для отдыха.
  • обслуживание
  • размещение.
Добавлено: 19.07.2020 22:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 389 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (717) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.09.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 096