АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2017
26.10.17 - 08.11.17
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ехали по отзывам туристов а оказалось абышто !!! Такое чувство что отзывы пишут по просьбе отеля или сам отель !!!

Перевести

Отдыхали в отеле 14 дней. Территория большая и красивая. В море заходить хорошо. Но вы плаваете как будто в озере в которое через небольшой проливчик попадает вода из моря. Барышни которые записывают в аля карты очень не дружелюбные. Хорошо общаются только с иностранцами. Русско говорящих похоже не очень любят. Номера старые. Телевизор поменяли на нормальный только на 4 день, до этого был ну очень старый и почти ничего не показывал.ПИТАНИЕ это КОШМАР для 5-ти звёзд. Первые 7 дней было одно и тоже. Блюда с завтрака были на обед с обеда на ужин. Вторые 7 дней поменяли видимо шеф повара, потому что жаловаться начали многие. Но и после этого особо не улучшилось питание. Не советую. На 5 звёзд тянет только территория и анимация.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 19.07.2020 16:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 733 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Владимир!

Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort!

Менеджмент отеля ежедневно работает над улучшением общего уровня сервиса в отеле и большое внимание уделяет всем комментариям и жалобам гостей (в том числе, назначаются личные встречи гостей с Генеральным Менеджером отеля, при которых обсуждаются все ситуации и вместе находятся пути их разрешения).

Пожалуйста напишите нам номер комнаты в которой Вы проживали для того, чтобы у нас была возможность разобраться во всех ситуациях которые Вы перечислили в комментарии и улучшить качество сервиса в нашем отеле.

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 480) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Владимир
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.05.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 191