АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1472 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в марте 2020
24.03.20 - 01.04.20
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Везде бардак

Перевести

Были осенью 2019 вдвоем с мужем в Грин парке отеля, очень понравилось, видимо, двоим нам немного нужно было. Решили весной вернуться с тремя детьми, запланировали отдых на весенние каникулы. Программа была обещана "Звёздное погружение", ждали все, но....

По приезду нас разместили в Люкс - в другие номера мы впятером не влезали, с видом на бассейн и кусочек моря. а просили вид на Ялту! Но в тех номерах шел ремонт, наш номер просто ещё не начали ремонтировать.

Детям втроём пришлось спать поперек разложенного дивана! Простыни дырявые. Ложку для обуви мы так и не допросились, впрочем как и пятую кружку, стакан, вилку...

Люкс, чтоб вы понимали, это две комнатки, где можно проползти вокруг кровати и разложенного дивана.

Дети хотели развлечений. Обещали же мы им "Звёздное погружение" со звёздами Мариинского театра! Ага, пришли, нам песенки попели и дали с "маракасами" из яиц из-под Киндеров станцевать "танец маленьких утят". Вот это уровень!

Расписание на сайте и в приложении не соответствует расписанию аниматоров. Пришли на "юного блоггера", а попали на театр теней для малышей.

А потом стали все закрывать на карантин (как раз на разгар пандемии попали), так нам не предложили взамен отсутствия всех оплаченных услуг НИЧЕГО! Закрыли рестораны, зоопарк, бассейны, анимацию, даже ужином накормить не предложили!

Говорят, все услуги у них КОМПЛИМЕНТАРНЫЕ. Вдумайтесь только, за тесный номерок и завтрак 12 тыщ в сутки, а все остальное Коплиментарное! Если все не работает, то они тут не причем, это Вам не повезло, что, например, бассейны на обслуживании.

В общем, мы сбежали. За 5 дней проживания в номере два раза помыли санузел, ни разу больше ничего не убрали. Предлагали уборку только во время детского дневного сна, в другое время ОНА 👑 не могла.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Море
  • Ялта
  • зоопарк
  • Медленно убирают со столов во время завтрака
  • уборка
  • анимация
  • КОМПЛИМЕНТАРНЫЕ услуги
Добавлено: 05.04.2020 22:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 782 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (717) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.04.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 472