АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в марте 2020
10.03.20 - 17.03.20
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный сервис

Перевести

За все прибывание в отеле не могли добиться уборки и смены постельного белья!!! Звонили и ходили на ресепшен, говорили горничным которых встречали и даже старшей по горничным говорили.... пропылесосили и выбросили мусор вечером 16.03.20, а в 06:30 17.03.20 мы выехали. Администраторы игнорируют, при выезде должны были выдать ланч-боксы и этого не сделали, пока их не спросили где же наш оплаченный завтрак? На что они ответили ЧТО НЕ ОБЯЗАНЫ!!!

ВОПРОС ЧТО ЖЕ ТОГДА ВХОДИТ В ИХ ОБЯЗАННОСТИ???

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • хорошая еда
  • Неудобная инфракструктура (один выход с территории отеля)
  • не квалифицированный персонал
Добавлено: 17.03.2020 21:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 494 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (267) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лидия
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.03.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 227