Отдыхали в феврале 2020, солнце и море перекрывают все недостатки сервиса отеля, но все же напишу о некоторых. Если позволяют финансы, то лучше выбрать рекомендую другой отель. Т.к. каждадневная борьба в ресторане за ложки и чашки немного напрягает на отдыхе, грязные тарелки, бокалы, а порой и вообще не мытые. Птицы прыгающие по столам... Номер нам достался хороший, с работающим кондиционером! Постель ни разу за 12 дней не меняли, полотенца меняли только за деньги и то однажды не доложили, по одному дали)) Предпочтение на Кубе к отдыхающим из Канады, к русским, как и везде отношение игнорирующее. Вечерняя анимация не плохая, ребята стараются! В городе купить кроме сувениров нечего, даже фрукты не нашли, пришлось из ресторана выносить))) Благо, это не возбронялось!