Персонал отеля очень доброжелательный и приветливый. На входе встретила администратор и проводила к столу для регистрации. Очень быстрое оформление. Наше пожелание при бронировании "чтобы номер был выше 20 этажа" выполнено на 100% - нас заселили на 24 этаж !!! Шикарный номер с большой 2х спальной кроватью - полностью соответствовал фотографиям на сайте. Ежедневная уборка номера и замена полотенец, пополнение туалетных принадлежностей (зубная щетка и паста, мыло, гель и шапочка для душа, бритвенные принадлежности). Сантехника и электроприборы исправные, вода горячая и холодная. Ежедневно докладывали чай в пакетиках, сахар, сливки, кофе и 2 бутылки воды без газа. Мебель в номере новая. Шкаф для одежды вместительный. Метро, Измайловский парк и Кремль, магазины рядом. В номере Wi-Fi бесплатно