АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
86 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в январе 2020
02.01.20 - 13.01.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с семьёй.Отличный отель и очень приветливый...

Перевести

Отдыхали с семьёй.Отличный отель и очень приветливый персонал,прям очень.Про питание уже много написанно, действительно на убой все чего пожелается.Спиртное тоже на 5+ , номер был в корпусе Б с видом на море. Нас такой вариант очень устроил тишина и покой.Хочется отдельно выделить детский клуб просто супер,аниматоры не устающие, каждый день новые развлекаловки.Спасибо Марусе,Гоге,Марине,Алине,Динаре,Софии,Лизе,Кристине,Ире вроде не кого не забыла.На втором(как мы его называли) бассейне уже аниматоры по взрослому тоже заводные,там не поскучаешь.Вечером шоу программа за 12 дней нашего прибывания не одного повтора.Балет"Свандор"очень крутой.Минусы есть, но внимание на них особо не обращали.Да туалеты на бассейне,пляже надо бы убирать по чаще,и не приятно было когда пришли на ужин около 20.00 а со столов убраны приборы.Об этом уже многие писали.Но в целом это не испортило наше впечатление об отеле.Вернемся обязательно!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • питание
  • номера
  • территория
Добавлено: 26.01.2020 16:29
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 939 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады, что отдых в отеле Вам понравился. Благодарим за то, что положительно отметили работу персонала, питание, детский клуб, сотрудников анимации и вечерние шоу.
Мы обязательно передадим Ваши пожелания по уборке руководству отеля. Также информация относительно столовых приборов в ресторане будет передана менеджменту для проведения проверки и принятия необходимых мер.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (447) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Ангарск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.01.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 86