Отель не понравился. Хорошо, что мы приехали на 1 ночь. Он находится на отшибе, рядом ни чего нет, проехали на такси мимо порта и строек. На въезде в отель охрана, как на секретном объекте.

Нас ни кто не встретил, не помог вынуть багаж из такси, персонал пришел позже, когда мы уже не знали куда идти.

При заселении сразу начался развод на деньги, это ощущение не пропадало у нас все время пребывания. Мы приехали раньше 15.00, заселение с 15, девушка сказала, что свободных номеров Вашей категории нет, есть номера, за которые необходимо доплатить. Когда мы дали понять, что нам не к спеху и мы пока пойдём на пляж, номер сразу появился. Потом мы увидели, что отель полупустой.

Нам сказали мы можем так же расположиться на их пляжном клубе Nikki beach, когда мы пришли на него, во-первых тотальный досмотр сумки, далее, как оказалось, лежак для постояльцев платный, но на бассейне ни кого не было и мы сказали пойдём к бассейну отеля, и сразу хостес передумала и сказала располагайтесь бесплатно.

Цены на еду на пляже и в номере выше, чем у остальных 5 таких как five the Palm, w the palm, fairmont the palm, Rixos premium dubai.

Розетки в номере отваливаются вместе с вилкой, нет ни одной европейской розетки, хотя отель новый и сейчас уже делают разные варианты розеток.

Спорт зал маленький, нет множества необходимых тренажеров, заняться вечером не чем, отель пустой, зал скудный, выйти пройтись некуда.

У нас был оплачен завтрак, мы должны были выехать из отеля в 6, завтрак в 7, мы попросили принести его с номер, как делают другие 5*отели. Для них это было как будто что то новое, спрашивали что принести, дали ограниченный выбор пол чашки кофе, 2 круассана, 2 булки (завтрак в отеле стоит примерно 2.000 руб на человека, обычно это шведский стол с сырами, колбасами, те большой выбор еды, а они предложили 1 круассан и 1 булку на человека) принесли это все в ланч боксах. В итоге записывали под запись и не принесли джем. Обычно в 5 не спрашивают, что принести, на такой случай у них есть стандартный набор, приносят все на подносе, в нормальных чашках, а не в одноразовой посуде.

Заказывали ужин в номер, пасту, так и принесли только горшочек с пастой, и соль с перцем, в других нормальных отелях подают хлеб например ещё, опять же поднос засервированный.

Отель визуально красивый, пляж хороший, но он не стоит таких денег из-за расположения и отсутствия развлечений, даже на пляже спорт развлечения скудные, есть доска для вейкборда, но нет катера, катают за водным мотоциклом, а он не предназначен для этого. Цены в отеле высокие, а альтернативы рядом ни какой нет. На пляже продают какое то борохло. Персонал любезный через одного. Как то там не уютно и хотелось уехать от туда по быстрей. Даже полы залиты наливным полом, как в цеху каком то.

Звукоизоляция плохая, в 12 ночи пришла пара в соседний номер, было слышно все, как они идут по коридору, как ходят в номере.