АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
111 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в декабре 2019
18.12.19 - 28.12.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Не за какие деньги не ехать в этот отель!

Перевести

Отдыхала с мужем в отеле. понимала куда лечу, меня привлекло песчаный пляж и местоположение отеля . НО, увидев все , что происходит в этом отеле прям стало противно. Персонал- грубияны, еду считают сколько съела , а сколько нет, курица , мясо по праздникам и то ПО ШТУЧНО!!! А из фруктов только апельсины. Когда уезжаете никому нельзя говорить. Персонал может украсть карту по который выдает полотенца и оплачивать ЗА УТЕРЮ карты придется вам 10$, это у нас с друзьями так было. Также нам с мужем выставили счет на 13$ , перед отъездом , когда сдавали номер , якобы мы у них разбили стакан в отеле Ghazala Garden в тот день , когда нас вообще в Шарм-Эль-Шейхе не было , когда мы были в Каире. И нам на ресепшне предложили заплатить так как не большие же деньги)))НО МЫ ОТКАЗАЛИСЬ ОПЛАТИТЬ НЕ ЗА ЧТО И ПОТРЕБОВАЛИ ВЫЯСНИТЬ СИТУАЦИЮ. ОКАЗАЛОСЬ ЯКОБЫ ОНИ ПЕРЕПУТАЛИ ФИО МОЕГО МУЖА С ДРУГИМ ЧЕЛОВЕКОМ. Даже слов не хватает написать какой жадный хозяин и персонал!!! НО МЕНЯ УДИВИЛ УБОРЩИК!!! САМЫЙ ДОБРЫЙ, САМЫЙ ЛУЧШИЙ ЧЕЛОВЕК В ЭТОМ ОТЕЛЕ!!! НЕ ПОМНЮ КАК ЗОВУТ, УБИРАЛ ОН У НАС 203 НОМЕРЕ. СПАСИБО ЕМУ БОЛЬШОЕ!!! КСТАТИ ТО, ЧТО СНИМАЮТ В ЮТУБЕ , ЧТО НОМЕРА КОТОРЫЙ НАЧИНАЮТСЯ ОТ 300 РЕНОВИРОВАННЫЕ , ДАЖЕ НЕ ВЕРЬТЕ!!! ЭТО ВСЕ ВРАНЬЕ. ТАМ НЕТ НИЧЕГО РЕНОВИРОВАННОГО, НО ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЕ СИМПАТИЧНАЯ!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • ПЛЯЖ
  • ЕДА
  • ПЕРСОНАЛ
  • НОМЕРА
  • ПОВАРА
Добавлено: 03.01.2020 08:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 304 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогие гости!

Мы хотели бы поблагодарить Bас за то, что Bы поделились своим мнением о недавнем пребывании.
Пожалуйста, примите к сведению, что ваши комментарии были приняты и переданы высшему руководству отеля для дальнейшего рассмотрения и принятия мер.
Мы ценим ваши отзывы и будем делать все возможное, чтобы повышать предоставляемый уровень обслуживания с каждым новым днем.

С уважением,
Администрация отеля Ghazala Beach.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Гульнур Бахрадин
Казахстан
Актобе
Подтвержденный аккаунт
Турагент
Регистрация: 17.09.2018
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 7
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 168