АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2149 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
10.08.19 - 23.08.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Город,есть город! И сплошной камень!

Перевести

Отелем мы кончено разочарованны полностью!

Скажу так,чтоб было понятно: в Адлере я отдыхаю вот уже как 39 лет.

И такого неудачного отеля я еще не встречала. Сюда я поехала исключительно из за старшего ребенка,на сборы. Жили мы в корпусе " Спортивный". И Начну я с того,что на фото отель не выглядит так плачевно,как на самом деле,я имею ввиду сплошной камень и бетон. Зелень практически полностью отсутствует. Получается, что приехали из города в город. На море идти далековато учитывая что ты идешь вдоль других каменных корпусов. Пока дойдешь до море, то весь изнемаженный от пекла, от камня и сплошных корпусов. Придя на море мы тоже были шокированны. Собственного пляжа у отеля нет,приходит всякая шушара. Назвать гальку галькой тоже нельзя-это огромные булыжники о которые все идут и спотыкаются. Нормальных кафе в доль пляжа тоже нет. Все кафешки находятся в глубине поселка и отдалены от моря.

Заселение: заселили нас быстро,учитывая что я была с маленьким ребенкам. Номер дали на первый взгляд нормальный,НО детскую кроватку я требовала вплоть до вечера. Уже орала и кричала. Принесли.А вот далее начало все ломаться, телевизор нам ремонтировали 4 раза,за 12 дней, телефон вообще не работал,унитаз тоже был сломан, потом сломался свет в ванной,уборку пытались делать через день. А в день отьезда вообще заявили,что мы испачкали полотенце(ребенок пролил сок) и должны заплатить за порчу имущества. ДА И ЕЩЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ: я нажаловалась на ресепшен на уборщицу,что она убирает номер через день и не выносит мусор! Отдача не заставила долго ждать. В день отьезда мы заморозили бутылки с водой,так как ехали на поезде, купленные продукты тоже морозились.Умница уборщица взяла и из разетки отключила нам холодильник, все и потекло!!!)))

Питание, первые дни было ужасное. Затравили одной гречневой кашей,салатами из свеклы и капусты. Но под конец нашего отдыха был большой заезд китайцев,которые потребовали шведский стол. И он появился, кормить стали на порядок выше,даже разнообразие появилось. Вот спрашивается почему сразу так нельзя ?!.

ПАРКОВКА на территории отеля платная,даже для сьемной машины.

Ресепшен никакие вопросы решать не хочет и видимо не может.

Интернет нормальный,но правда только не телефоне и постоянно вылетал. А к планшету вообще не подключиться было.

Вообщем обним словом понастроили клетушек, а обслуживать не хотят! Обслуживающий персонал такое ощущение,что набирали из глухих деревень.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Добавлено: 04.12.2019 22:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 435 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (690) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Светлана
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.12.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 4
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 72
  • Комментариев: 75
  • Читательский охват: 9 708