Отдыхали с ребёнком в октябре, отель шикарный... был наверняка когда-то, лет 5-7 назад. Но за это время он потерял как минимум 2 свои пресловутые звёзды. Подписываюсь под каждым негативным отзывом и под каждым фактом. И очень интересно посмотреть на людей, которых в этом отеле все устроило. Может быть именно поэтому в отеле не встретили ни одного европейца, практически только русские и казахи.

Отель и вправду запустили, особенно часть где должны развлекаться и проводить время маленькие детки. Все переломано, везде грязно, отвратительно. Ни одной целой горки, а про клуб можно отдельный отзыв написать-хочется узнать, сами работники бы своего ребёнка приведи в такое место?!

В отеле постоянно достают фотограф и представители спа, каждый день как мухи приставучие!

Еда тоже явно не соответствует пятизвездочному отелю, выбора никакого, мясных блюд практически нет, ребёнок вообще ничего не ел в этом отеле. Посуда вся грязная!!!! На вопрос работникам ресторана: WTF?! Они просто улыбаясь забирали тарелку и ставили ее в соседнюю стопку. Это были ужасные 2 дня. И отдельное спасибо турку на респшен, который потребовал с нас ещё 20$ за хороший номер помимо 20, которые уже сунули ему под нос! И ждёт отзыва менеджер, который нам продал эту путевку с ребёнком..... Никогда не соглашайтесь на этот отель и читайте каждый отзыв перед покупкой, чтобы не омрачить свой отпуск и не пожалеть о потраченных деньгах!