за последние 30 дней
Красивая территория, но невкусная кухня(
Были в отеле проездом (25.11.2019) 1 ночь из-за задержки рейса;
территория огромная, красивая, номер двухэтажный, 2 ванные (требуют ремонта, краска отваливается слоями), балкон, мини-бар, чайник, тапочки, халатов нет.
Но ресторан((( просто разочарование(((: овощи и фрукты нарезанные все заветрены, выпечка вчерашняя и разогретая, жесткая, сосиски и колбасы самые дешевые; сухофрукты пыльные с волосами, были в шоке...
Алкоголь в баре весь разбавленный, соки "Юпи"
НЕ советую!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с Гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?