АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
532 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в ноябре 2019
10.11.19 - 21.11.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Красота природы и океана привлекает сюда туристов

Перевести

Красота природы и океана привлекает сюда туристов и не зря, но обслуживание и удобства, не смотря на 5 звезд, тянут на 3+. Осталось очень не приятное впечатление от учета пожеланий при бронировании номера. Была убедительная просьба разместить в тихом месте для спокойного отдыха, но персонал не посчитался с этой просьбой и разместил в самом не тихом месте из всего отеля, при наличии 30 корпусов, нас разместили напротив казино, ночного бара и театра, где каждый день днем проходили репетиции по несколько часов, а вечером и ночью шли представления, и музыка и шум из ночного бара и казино, под балконом постоянно всю ночь ходили посетители. а утром и днем персонал с тележками. Отдых был испорчен отсутствием именно тихого релаксирующего отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Природа
  • океан
  • Обслуживание
Добавлено: 24.11.2019 09:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 748 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А что нельзя было доплатить и поменять номер?!
1) Зачем тогда спрашивают пожелания? Почему я должна доплачивать? Особенно, если цена номера на это не влияет?
2) когда заезжает 90 человек cразу после 12 часов перелета, 3,5 часов таможни и 2.5 часов дороги до отеля?

Мария, добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли в барах брать бутылки с питьевой водой с собой, или только в мини-баре номера?

Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (494) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Мария
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.08.2014
  • Страны, города: 12 / 24
  • Отели: 16
  • Отзывы: 16
  • Фото, видео: 38
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 664