АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
556 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
23.10.19 - 01.11.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
23 - 01 ноября

Отвратительно

Перевести

Приехали 23 октября 2019 г. Заезд был ранний в 7:30 утра. Проскитались с ребёнком На территории отеля до 14-00 без завтрака и обеда , потому что по правилам отеля наш тур начинается с 14-00 Заселили в номер ( бунгало) в 14-00. Номер так себе на отшибе за территорией отеля ( об этом в информации заранее не было). В тот же день прошёл дождь и начались проблемы которые никто не хотел решать. В номере была огромная не скончаемоя лужа которая текла с потолка . Я провела на ресепшене сутки и ничего не изменилось. Нам не предложили переехать в другой номер или хоть как то решить эту проблему. Нервы и испорченный отдых. Были бы это немцы или другая нация наверно что нибудь сделали бы ?!??? Не советую ехать в этот отель. Любая проблема это будет Ваша проблема. А гиды только экскурсии впаривают.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Близость у морю
  • Отношение к гостям из России подгон го-но
Добавлено: 25.10.2019 20:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 797 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Благодарим Вас за выбор Melissi Beach Hotel!
Нам жаль, что некоторые моменты Вашего пребывания в отеле не позволили Вам полностью насладиться отдыхом.
Ваши замечания мы незамедлительно передали руководителю соответствующего департамента для принятия необходимых мер. Спасибо, что обратили наше внимание на данный момент.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Кипр
Никосия
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 556