АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
754 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Xeno Hotel Sonas Alpina (отель был переименован 01.03.25)
Отдыхала С друзьями в октябре 2019
13.10.19 - 19.10.19
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Остановись, прочти

Перевести

Мы выбирали совершено другой отель, но нас заселили в эту бичарню. Извиняюсь за выражение!!!!!!!!

Ни в коем случае не придираюсь.Не привередлива.Закрываю на многое глаза.

1. Мебель в отеле старая ну очень. Лучше вещи вообще не вешать в шкаф,в нем пахло кошачьей мочой.

2.В ванной не уходит вода :ни в душе, ни в раковине. Из под крана течет соленая вода

3. Уборка в отеле. «Проводилась каждый день»

Это невыносимо. Полы не мыли вообще. При заселении в номер на полу был пляжный песок.На полу волосы. 3см слой пыли на телевизоре, все это в последующие дни никто не убирал. Не мыли раковину

Меняли полотенце. Но они были то в пятнах, то серые, то разорванные. Очень противно.

4. Питание нормальное. Но однообразное. Отдыхающие вели себя крайне неадекватно. Кидались на еду, толкались,

образовывали очереди. В правилах отеля запрещено выносить еду и напитки. Туристов это не останавливало: уносили тарелками фрукты в большом количестве, хлеб.

5.Пляж.Войти в море сложно, точнее больно. Огромные плиты , можно пораниться. Но вода прозрачная чистая и теплая

6. Отельные гиды. Насильно заставляли покупать экскурсии у них. Не отдавали ваучер пока не купим у них экскурсии.

7.Все скажут,ведь это отдых какой интернет?! Но простите вайфай есть только на ресепшене, номерах его нет.

На респшене вайфай работает так себе , через раз. Очень слабый.

8. Сотрудники отеля улыбчивые и приветливые.

Я не так много отдыхала в отелях, но у меня есть с чем сравнить, это отвратительный отель!Были в 4 🌟

Но этот отель нисколько не 4 звезды, а 2,5🌟!

Искренне не понимаю как люди выбирают этот отель! Не дай бог! Я не советую никому .

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • прозрачная вода в море
  • Мебель
  • грязь в номере
  • отсутствие вайфая в номерах
  • неадекватные туристы
Добавлено: 20.10.2019 15:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 645 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ваучер НЕ нужно отдавать отельному гиду! Отельный гид не имеет возможности/права каким-то образом ограничивать Ваш отдых. Его задача- помогать туристам по всем вопросам. Вы заключили договор с туроператором, а не с отельным гидом.
Никто не может заставить взрослого человека насильно приобрести услуги, если он не желает.
Кстати, Вам этот ваучер тоже без надобности.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 064) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elya
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 754