АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
779 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
01.10.19 - 07.10.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидала меньшего от отеля

Перевести

Отдыхали с бабушкой и дедушкой (за 80 лет, первый раз за границей они), мама. дочь 1 год и я. Ожидания от отеля были значительно хуже (почитав отзывы)и стоимость, которую мы оплатили. По факту - заселение быстрое, персон на ресепшен лояльный,вежливый, не смотря на то, что приехали в 6 утра, заселили в 10, при этом ранее предлагали другие номера, мы отказались, даже смотреть не стали (отдельное им спасибо за отзывчивость и понимание). От аэропорта ехали на экспресс трансфере (не заказывали, так вышло) 15 минут. Номера отличные (3 корпус), питание конечно скромнее, чем в предыдущих отелях, но голодными не останетесь, из фруктов-яблоки, груши,сливы,апельсины, мандарины, виноград, дыня(противная), не понятно почему, но не было арбуза, хотя вроде как еще сезон). Детский зал в столовой есть, но баночного питания нет,молочного тоже. До ближайшей аптеки и магазина км 2-3, ходили пешком со старенькой бабушкой и коляской- дошли за 30-40 минут не торопясь в одну сторону (но есть место, где идешь по дороге). В бассейнах не купались, но есть аквагорки и для детей и взрослых, а так же детские развлечения. Нет тена над детским бассейном (возможно сняли в не сезон). Анимация видела что есть, но не общалась. Песчаный пляж, бесят люди, которые занимают лежаки и где-то шляются весь день. Много немцем-русаков, много иностранцев. На пляже ограничен выбор в баре (нет шампанского, коктейлей, фруктов - нам было не принципиально). О поездке в этот отель не жалеем,понравился. P.S. Представители анекса в этом отеле не все "заботливые о туристах", но отношение к отелю это не имеет.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • песчаный пляж
  • чистое море
  • близость в аэропорту
  • хорошие номера
  • существенных нет
  • у каждого свои потребности:)
Добавлено: 16.10.2019 19:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 589 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 119) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.05.2019
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 042