АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
522 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2019
02.10.19 - 12.10.19
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
02 - 12 октября

Стройка ночью

Перевести

Пишу отзыв в 2 часа ночи, т.к. спать невозможно. Вторую ночь стройка перед террасой. У меня номер кабана с террасой. После первой бессонной ночи пожаловалась администратору Нигоре- она сделала квадратные глаза и удивилась, что я не сняла видел. Надо еще и дурналиста включать. Сказала о проблеме Ольге, менеджеру по работе с гостями. Она обещала доложить руководству. Этой ночью позвонила на ресепшн, обещали разобраться. Шум продолжается. Строят беседку, катают тележки, разговаривают, и ходят туда сюда перед террасой.

Не работает ремторан Ла бамба, детская площадка, ремонт. Здесь и так мало что есть, можно сказать, что нет ничего.

Один плюс готовят еду для моего ребенка как просила. Но спать ночью невозможно.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Некоторая часть персонала оч внимательна
  • Стройка ночью до 7 утра
  • не работает ресторан ЛА Бамба и детская площадка
  • анимации нет
  • в номере неудобная мебель (отсутствуют полочки
  • тумбочки)
Добавлено: 05.10.2019 01:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 717 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Сандугаш,
Приносим наши извинения за доставленные неудобства.
Руководство отеля проинформировано об этой ситуации и приняты соответствующие меры. Это больше не повторится.
Пожалуйста обращайтесь к нашему администратору Ольге по любым вопросам и она Вам с радостью поможет.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (514) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Сандугаш
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.05.2017
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 581