АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
492 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в сентябре 2019
16.09.19 - 28.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Оправданные ожидания!

Перевести

Отдыхали в ALVA DONNA WORLD PALACE 5* с супругом в сентябре 2019 года. Приехали в отель в районе 17 часов, так что расселение заняло буквально 15 минут именно туда, куда попросили, без всяких намёков на доплату, сотрудник ресепшн проводил до номера и помог донести вещи. Номер стандартный, всё то, что заявлено в концепции, было в наличии. В связи с годовщиной свадьбы нас ожидал комплимент от отеля: фруктовая тарелка, бутылка вина и поздравительная открытка (то же самое было перед отъездом с приглашением вернуться). За время пребывания дважды обращались к девушкам по работе с гостями (сломался слив в одной из раковин, сели батарейки в сейфе), обе проблемы решились мгновенно. Девушки - молодцы, спасибо им за чуткое и внимательное отношение. Также они предложили бесплатное посещение ресторана а-ля карт на выбор в честь годовщины свадьбы.

Территория отеля большая, ухоженная и очень продуманная, в любую часть отеля попадаешь без проблем. Анимация стандартная, ненавязчивая, все улыбчивые и доброжелательные, чего не скажешь о "коробейниках" с их бесконечными предложениями куда-то поехать или что-то купить.

Свободные шезлонги у бассейна можно найти всегда, скандалов по поводу их отсутствия не было. Ситуация на пляже немного хуже: людей больше, тенты узковаты. Помимо пирса имеются две сходни в море с перилами, что очень удобно.

По поводу питания повторяться не буду, т.к. в предыдущих отзывах всё описано очень подробно. От себя добавлю, что еда вкусная и разнообразная, повара очень стараются, любят и умеют готовить. Впечатлили свежевыжатый апельсиновый сок и куриный бульон на завтрак, а также диет-стол из 5-6 блюд круглосуточно - такого не видели нигде! Официанты тоже молодцы, грязная посуда и скатерти убираются мгновенно. Помимо основного ресторана еды предостаточно в различных кафешках и барах, отдельно отмечаю нереально вкусную пиццу в снек-баре, где также можно полноценно пообедать. Очень вкусное мороженое "Магнум" в белом шоколаде с орехами!

Хотелось бы отметить работу СПА-центра, ходила на массаж к Мехмету - всё очень профессионально, руки "золотые", осталась очень довольна, рекомендую всем!

Вечерняя анимация тоже вполне достойная, в наш приезд выступал Гарик Кричевский - концерт замечательный, примерно 1,5 часа, после этого был салют.

Отдельного внимания заслуживает тема курения на территории отеля. Я курю в специально отведённых и оснащённых пепельницами местах, поэтому у меня вызывают недоумение, а иногда и раздражение бесконечные и назойливые просьбы некурящих отдыхающих прекратить курить. На территории отеля выделены зоны как для курящих, так и для некурящих, обозначенные табличками, фишками и т.п. Зачем занимать в ресторане столик, на котором стоит пепельница, чтобы потом портить нервы и себе и окружающим? Турция - курящая страна, а если вас что-то не устраивает, езжайте в Таиланд, там курение запрещено законом! .

Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников отеля ALVA DONNA WORLD PALACE 5* за прекрасно организованный отдых, так держать! Приеду ещё и порекомендую друзьям!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 30.09.2019 16:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 124 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 038) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Татьяна
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 4
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 40
  • Комментариев: 71
  • Читательский охват: 5 935