Так относиться к своим гостям нельзя.

Еда в ресторанах по системе шведский стол приготовлена ужасно, за исключением некоторых позиций (каши, супы, блины). Куриные наггетсы не пожарены, а просто разморожены! К концу прибывания в отеле их начали жарить, но они настолько сухие, что есть их невозможно!

Номер перед заселением был убран более менее, на полках грязь и в течение прибывания её так никто и не убрал!

Полотеце потрепанные, лицо вытерать не очень хочется. На этаже ковёр, весь в пятнах грязи, видимо уже не отмывается. Расселяют своих постояльце только после 14ти часов, не волнует что люди после поезда и хотят отдохнуть и как минимум принять душ. Хорошо хоть чемоданы оставить в камере хранения можно и бесплатно. Но переодевались мы в туалете(шорты, майки и купальники после 28ми часовой поездки в поезде) Мы приехали в отель в 8:00, и до двух часов "гуляли". Пришли на ресепшен, а там человек 80 уже в очереди ждут заселения. Детишки от усталости спят на дивана в лобе.

С выселением наоборот. До 12 часов дня, а где вы дальше перед поездом будете время проводить не волнует. Персонал не приветливый, даже в некоторых ресторанах.

В общем слов недовольствия очень много.

Что понравилось :территория большая, облогароженная и чистая. Несколько чистых бассейнов. КПП расположены по всему периметру отеля, можно выйти в любою сторону.