АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
317 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
14.09.19 - 21.09.19
- Рекомендую отель
4.2
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск удался несмотря на мелочи...

Перевести

Добрый день! Отдыхали с друзьями и детьми в сентябре в Justiniano Deluxe Resort 5* Море чистое, тёплое, пляж крупный песок с мелкой галькой, на пляже всегда есть свободные шезлонги, несмотря на то что в отеле много гостей. Ландшафтный дизайн на территории отеля, красиво и грамотно обустроен. Анимация хорошая, веселая и для взрослых и для детей. Вкусное, обильное, разнообразное питание. В общем отдохнули мы хорошо! Если бы не мелкие, на мой взгляд неприятности. По приезде в отель, мы конечно знали что нас расселят в корпусе Теодора, который стоит на 2-й линии. Сначала из за нехватки свободных номеров, нам предложили, мне и моей знакомой с которой мы приехали, семейный номер, там было 2-комнаты, одна с балконом, её заняла знакомая, другая с окном которое открывало вид на помойку, где что то клевали куры. Представьте мою обиду, когда я утром увидела такую картину (если учесть, что перед приездом в отель, в письме, просила номер с видом на море). После долгих переговоров на ресепшен, на следующий день, нас согласились расселить по отдельным номерам. Мне и 6-ти летней дочке выделили номер который выходит балконом на другой отель, где всегда днём и до 00:00 ч. ночи играет громкая музыка, ребёнка уложить спокойно отдохнуть можно было лишь закрыв двери балкона и включив кондиционер, т.к. очень душно и жарко... Кондиционер понимаете ли, удобная, но коварная техника, не заметишь как, а продует и простынешь (особенно ребёнка)., поэтому старалась не включать его, или включала не надолго. Считаю такой подход к расселению не правильным, в подобных номерах людей с маленькими детьми селить неприемлемо! Если отель примет во внимание мою конструктивную критику, будет только лучше. Ведь в целом отель приятный, для отдыха рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • красивая территория отеля
  • питание
  • анимация.
  • Расположение корпуса Теодора
  • неправильный подход к расселению гостей.
Добавлено: 22.09.2019 19:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 744 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Владелина!
В первую очередь, благодарим Вас за выбор отеля Justiniano Deluxe Resort для проведения своего отдыха.
Спасибо Вам за то, что нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Ваши замечания приняты во внимание. Все отзывы играют огромную роль для повышения уровеня и качества обслуживания гостей.Будем снова рады видеть Вас и Ваших друзей в одном из отелей цепочки Justiniano! Желаем Вам всего хорошего, с уважением, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 673) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владелина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 317