Бронировала отель Исидор на сайте туроператора библио глобус, номер подтвердили, документы прислали. Приехали мы в Анапу.... сюрприз, ваше бронирование перенесли в отель Марракеш голд. Приезжаем мы в этот отель :

1) парковки нет, на ресепшн ответили «ну поставьте машину куда-нибудь где найдёте место»

2) попадаем мы сразу на «обед». «Комплексное меню» состоит из соевой пересоленой котлеты с гречей, 3!!! Кусочка помидорки,3!!! Кусочка огурчиков, суп гороховый. Ах, да, был арбуз, но! 1 кусок в 1 руки, больше сказали ничего не положено, а то другим не достанется!!! Из напитков чай и разбавленный сок!

Тарелки, приборы и стаканы оооочень грязные!

3) пришли в номер, открываю шторы, а там окна номеров соседнего отеля!

Решили лечь спать, т.к очень устали с дороги обнаружили что нет одеяла, а вместо него простынка...

Спустилась я на ресепшн, т.к телефон в номере отсутствует, и как бы на секундочку отель заявлен как 3*, прошу выдать мне одеяло, потому что ночью уже холодно и мы замёрзнем, на что мне ответили «у нас их нет и не предусмотрено, и вообще мы не должны работать так же как и Исидор, звоните вашему туроператору и с ним разбирайтесь».

Разговор с оператором я не буду тут писать, т.к будет не по теме отеля уже.

Мое заключение об отеле:

1) не соответствует заявленной категории

2) сотрудники не компетентны

«Отель» рекомендую обходить стороной и искать другие варианты!