АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2019
10.09.19 - 18.09.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали с ребенком 1,9

Перевести

Добрый день, отдыхали в отеле в сентябре. Ездили от anex ,работой оператора осталвись очень довольны.

Об отеле : приехали мы в 10-11 утра, заселили около 13:30, выезд строго в 12:00.

- питание хорошее, голодными не остались. Но под конец отпуска немного поднадоело однообразие. В рестораны аля карт не ходили , т.к бесплатно была огромная очередь, да и с ребенком мы не захотели идти.

- сервис отличный ,персонал супер приветливый, вежливый, все вопросы решались быстрою. Уборкой тоже остались довольны , убирались каждый день.

Да в отеле есть не большие минусы о которых писали тут ранее,но мы остались довольны т.к это наша первая поездка в Турцию. желание приехать еще раз есть)

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Отель предоставил комплимент в виде бутылки вина и фруктов , и письмо с пожеланиями о скорейшем выздоровлении.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • - персонал
  • питание
  • море (пляж)
  • - территориально далеко
  • гуляет вирус Коксаки
Добавлено: 18.09.2019 12:12
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 879 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Как мило) Вам вино и фрукты предоставили - а нам, сколько ни просили, даже арбуз ребенку не принесли, который просто есть не мог. А теперь мы всей семьей легли с этой заразой
Ужас какой, я думала взрослым тяжело заболеть. Вы сразу от ребенка подхватили?Или через какое-то время начались симптомы?
Яна, у меня на четвертый день после нее началась температура, кости ломило. Через день начало адски горло болеть и язвочки во рту.
Добрый день, Уважаемая Яна.
администрация отеля в первую очередь извеняется перед Вами, что Вы столкнулись в нашем отеле с такой ситуацией, что Ваш ребенок заболел. В нашем отеле квалифицированными сотрудниками постоянно проводятся сооветствующие меры дизенфекции общественных мест ( мини клуб, места общепита, номеров, детских площадок, бассейнов).
Благодарим Вас за данный отзыв, благодаря таким гостям как Вы, мы сможем обратить внимание на недостатки в нашем отеле.
Нам очень приятно, что Вы в целом остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Знайте, что двери нашего отеля, всегда открыты для Вас и Вашей семьи.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Спасибо за ответ, к сожалению меры дезинфекции не помогают( Очень много заразившихся деток.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 700) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
яна
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 323