АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
222 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2019
06.08.19 - 16.08.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброго дня всем читающим!Мы отдыхали здесь в августе...

Перевести

Доброго дня всем читающим!

Мы отдыхали здесь в августе, в самый пик сезона и это ощущалось по количеству отдыхающих.

Мы с детьми приехали часов так около 9 и вместо обещанных 14 часов нас заселили намного раньше, пошли нам навстречу, так как у нас маленькие плачущие дети. За что администраторам на ресепшн огромное спасибо, в частности Алие, которая возилась с нами в тот день. То раньше засели, то номер поменяй, трудно было нам угодить но мы все таки в конце концов получили удобный для нас номер, просторный, светлый, чистый. А уж как дети были в восторге не передать словами, открой балкон, а там такой пейзаж на территорию отеля не оторвать глаз. К заселению вообще нет претензий, спасибо что пошли нам навстречу!!

Претензии были к уборке, а именно: она конечно выполнялась, но не совсем добросовестно. Были бы только взрослые, так ещё терпимо, а так как в номере был маленькие дети которые то и дело то на пол сядут, то игрушку уронят, хотелось бы конечно чтобы в номере был чистый пол. А его у нас протирали только поверхностно. Только после жалобы ситуация изменилась в лучшую сторону и уборщица начала мыть полы в нашем номере регулярно со специальным средством. По поводу замены полотенец и постельного претензий не было. Меняли в срок.

Питание для четверки отличное. Мяса достаточно, даже муж не жаловался, а мне травоядной так вообще все равно))) Обалденный гриль, котлеты, все пробовали, очень вкусно. Овощей тьма тьмущая в разных импровизациях, что присуще Турции, вкусные свежие. Для детей полно всяких сладостей, здесь уж сделали исключение, ели что и сколько хотели. На пляже пекли вкусные слоенки с творогом, картофелем, горячие и свежие. Иногда пропускали обеды и баловали себя фастфудом в снек баре, не уступит макдональдсу))) в общем рай для желудка.

Купались в море дни напролет, только в самую жару после обеда на пару часов поднимались в номер, дети также плавали в бассейне, старшего от горок за уши оттаскивали. Море чистейшее, теплое, не во всех местах встретишь такое. Гальку не чувствовали, так как изначально привезли пляжную обувь.

При отеле есть магазин, цены невысокие, в последний день отпуска закупили там по мелочи подарки. С детьми в жару тащиться далеко не стали.

Анимация в отеле хорошая, пару раз ходили на шоу очень понравилось, в конкурсах не участвовали.

Про вай-фай ничего сказать не могу, платный не покупали. Иногда по вечерам заходили на ресепшн, бесплатного было для нас достаточно. Мы приехали отдыхать, а не висеть в интернете.

В отеле не разочаровались. Отпуском довольны, в скором времени планируем вернуться.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Почти все
  • Качество уборки
Добавлено: 16.09.2019 21:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 571 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталия,
Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на странице сайта TopHotels. Мы также благодарим Вас за теплые слова в адресс наших сотрудников. Надеемся встретить Вас снова в отелях цепочки Justiniano.
С уважением, отдел по работе с гостями
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 049) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 222