АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1313 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2019
27.08.19 - 10.09.19
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых

Перевести

Отдыхали в этом отеле вместе с дочерью.

1. Расположение отеля.

Очень удобно добираться из аэропорта. 30 минут на трансфере. Отель расположен вдалеке от моря – примерно 4 км. Рядом с парком "The land of legends". И это один из плюсов местоположения отеля. Так как за пределами отеля гулять совершенно негде. Отсутствуют элементарные скамейки. Напротив отеля – прекрасные гольф поля – однако, вход туда запрещен.

2. Территория отеля.

Территория маленькая. Зелень отсутствует. Один пятиэтажный корпус. 5 лифтов. Работают с перебоями. Мы жили на 5 этаже, иногда приходилось ждать минут по 5. Один из лифтов во время нашего пребывания ломался и закрывался на ремонт. На территории функционирует три бассейна. Большой, детский и с горками. С очисткой бассейнов – беда. За время нахождения в отеле неоднократно наблюдали за тем, что система очистки воды в бассейне не справляется. Детский бассейн и бассейн с горками визуально были мутными, а вода в бассейне с горками очень плохо пахла. Бассейн с горками был закрыт на 2 дня.

3. Номерной фонд.

Хорошие номера. Все стандартно. Все работает исправно за исключением канализации. Очень зловонная. Если вытяжка в ванной комнате не работает – весь номер будет пахнуть затопленным подвалом. Убирают достаточно хорошо. Быстро реагируют на замечания, исправляют недочеты очень быстро.

4. Питание.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

5. Пляж.

Пляж и море чудесные. Мелкий песок. Удобный пологий вход. Шатл до пляжа – каждые 20 минут. И, поверьте, совершенно не важно, сколько ехать до пляжа 5 или 15 минут. Автобусы оснащены кондиционерами. Все очень удобно и комфортно.

6. Сервис.

Прекрасная работа ресепшн. Все четко, грамотно, оперативно. Говорят на турецком, английском, немецком, русском языках. Визитная карточка отеля работает на все 100%!!!! Особенное спасибо Зарине, Осману и Фирату.

7. Анимация.

На очень слабую «3». Скучно, однообразно, вяло. Хотя очень много зависит и от контингента гостей. Нам не повезло. Аниматоры, может и хотели «зажечь», но увы, было не с кем, очень возрастной контингент и мамочки с детишками. Молодежи очень мало, и она неактивна.

8. Интернет.

Отличный интернет. Поверить сама не могла, когда он работал как дома в России. Это очень редко в турецких отелях. Работал даже на пляже, немного хуже, но это уже придирки!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • номерной фонд
  • сервис.
  • Очистка бассейнов. Инфекция в отеле.
Добавлено: 15.09.2019 20:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 349 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Сколько минут пешком до пляжа, подскажите, пожалуйста.
До пляжа 3 км. Пешком не ходили. Очень далеко.
Уважаемый/ая СВЕТЛАНА,

Благодарю Вас за позитивный отзыв и высокую оценку отелю Aydinbey Queen’s Palace. Искренне рад, что отдых в нашем отеле оставил у Вас приятные впечатления! Для нас большая награда получать признание гостей, и мы будем рады, если Вы станете нашим постоянным гостем. Надеюсь, что следующее Ваше пребывание оставит еще больше положительных эмоций! Ждем Вас в гости снова!

С уважением,

General Manager
Ertan Dalkılıç
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (95) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Светлана
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.09.2015
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 426