АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1138 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2019
06.09.19 - 13.09.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Самый правдивый отзыв!!!

Перевести

Отель максимум 3*, с натяжкой!Персонал хитрожопые вымогатели!Все они прекрасно понимают, но за деньги!Они не понимают бесплатно)))

Мы заплатили за раннее заселение)Сказали ждать 30 минут, через два часа со скандалом заселили,говорили что номера убирают.И что вы думаете?Номер был грязный!Не знаю,кто там что убирал,но пришлось приволочить этого уборщика и заставить убирать.Номера ужасные!Не соответствуют фотографиям!Кордиционеры допотопные и тарабанят,как будто им лет сто.Однажды мы вернулись с моря,а в унитазе,простите,нассано и не смыто.И это не мы,потому как перед уходом я набрызгала унитаз и раковину дезинфектором,оставив так.Тоесть,кто-то вошел,нагадил и не смыл!Жара,вонь!Без тычка не убирали.Полотенца,постель,все древнее.Персонал отвратительный!Ну еда это меньшее зло,но запаситесь сорбентами,травонуться можно на раз-два.Антисанитария везде.Посуда плохо моется,вилки гнутые,столы шатаются.Разделение по браслетам офигенное,персонал обслуживает только синие браслеты,если у вас розовый-забудьте что вы тоже люди.Короче,пятизвездочное там только море и риф,все остальное это просто кошмар,никогда больше не приеду в этот отель,это такое днище,что ниже только жить на пляже дикарем.И то будет лучше.Отберите три звезды у них,потому что это не отель,а клоповник!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море
  • рыбки
  • Этот отель и есть один
  • сплошной
  • минус
Добавлено: 13.09.2019 21:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 274 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемый гость,

Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Описанные Вами ситуации не являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.

В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.

С уважением,
Генеральный директор
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (874) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Украина
Киев
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 138