АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
16.08.19 - 27.08.19
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Пока владелец отеля не начнет контролировать персонал,не советую!

Перевести

Начну с того что заселили в номер который нас не устроил.Попросили поменять.Администратор на рецепшене обещал переселить на следующий день.Когда подошли туда на след день, администратор сменился.Номеров не осталось т к его не предупредили.И посоветовали обращаться к тому кто обещал.Даже если его местонахождение неизвестно.С этого момента стало понятно, что здесь никто ни за что не отвечает.В первые дни нашего заезда была огромная очередь за едой.Мясные блюда быстро разбирали а новые выставлять не спешили.Была давка за едой , арабы без очереди хватали куски руками.Потом отдыхающие устроили забастовку в столовой и ситуация поменялась в лучшую сторону.Была говядина каждый день, индейка курица , котлеты,1 раз ,баранина.Солонки 2 на всю столовую, друг у друга брали ,салфетки неизвестно где.И чаще выносили подносы с едой.С напитками спиртными такая же история.Пиво выдавали по одному стакану на человека чаще пластиковом.Первые дни оно то сломалось что то то в другой бар отправляли а там тоже нет.Потом нормализовалось более менее ,видно после жалоб.Бассейн хороший.Вай фай в номере тоже летал.На пляже отеля все платное( еда напитки )Мы так не искупались ни разу.Там была жуткая грязь .Никто ничего не убирал.Ходили на пляжи других отелей.Уборка номера вроде была каждый день но пятно на полу оставалось .Вообщем во второй половине отдыха смирились со всеми недостатками и отдых начал даже нравиться.Под конец убила ситуация!Т к изначально гид предупредил что воровство в отелях процветает, носили деньги телефоны и на всякий случай карты с собой.Накануне вылета вечером, все вещи сложили в чемодан.Остались на полке костюмы в дорогу.Какого было мое удивление когда я обнаружила пропажу кофточки моей любимой,от брендового костюмчика!!На всякий случай перерыли весь номер и все вещи.Но увы.Даже обратились к уборщице которая имела доступ в номер.Но естественно все бесполезно.И пришлось мерзнуть в футболке одной в Москве погода была не такой жаркой.Остался оочень неприятный осадок.Второй раз туда бы не вернулась и друзьям не посоветовала этот отель точно.

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • интернет
  • бассейн
  • выбор мясных блюд
  • Разболтанный персонал
  • грязное море ипляж отеля
Добавлено: 28.08.2019 20:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 070 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (73) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 367