Очень актуальный и своевременный отзыв за ноябрь 2016 года !!!

Если уже тогда полотенца имели " неприятный запах",то как же они сейчас наверно пахнут....:(

Добрый день, Лилия.
Благодарим Вас за посещение отеля в 2016 году. Нам очень жаль, что вы остались не совсем довольны отдыхом и ,что отель не встретил Ваших ожиданий.
Но, нам хотелось бы рассказать Вам, что изменилось в отеле с 2016 года.
С 2016 по 2019 год, в среднем поменялось около 2000 работников и на сегодняшний день, Sultan Gardens Resort гордится тем, что обеспечивает лучший уровень обслуживания, чем наши конкуренты.
За последние годы, пляжные полотенца были полностью заменены несколько раз как на пляже, так и у бассейнов. Также, отель даёт возможность гостям, менять полотенца не ограниченное количество раз в течении дня.
На пляже был открыт Аля Карт ресторан для обедов, добавилась пиццерия, кафе со свежеприготовленными блинчиками и пончиками.
Отель получил 2 сертификата ISO и множество других наград.
Интернет в отеле работает по всей территории, включая пляж.
Также в отеле имеются 3 бассейна, которые подогреваются в зимнее время ( детский бассейн, бассейн для взрослых и релакс бассейн).
В отеле был построен деревянный пирс.
Детский клуб был полностью перестроен и со следующей недели он будет работать с 10:00 до 20:00 без перерыва, с обедом и ужином в детском клубе. Также, будет открыт клуб для подростков.
Еще,на следующей неделе будет открыт новый ресторан Средеземноморской кухни, который будет входить в систему Всё Включено.
Вышеперечисленное, далеко не весь перечень того, что изменилось в отеле за последние годы и мы искренне надеемся, что Вы приедете к нам еще раз и лично увидите колоссальную разницу.
Еще раз большое спасибо за Ваш комментарий и мы остаемся к Вашим услугам в любое время.
С уважением,
Sultan Gardens Resort