АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
806 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2019
08.08.19 - 17.08.19
- Рекомендую отель
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всё отлично, за исключением ресепшен

Перевести

Отдыхали в Seher Sun beach в августе и нам очень всё понравилось, за исключением встречи на ресепшен..

Сначала о минусах: прилетели в отель в 11 часов дня и на ресепене девушка администратор сразу сходу, даже не поздоровавшись, сказала, что номеров нет , есть только фэмели за 20$ над бассейном. Мы отказались и она нам в грубой форме сказала, ну и ждите своего номера до 14.00. (как выяснилось позже, номера уже были готовы). Продержала нас до 14.30. Сначала заселила немцев, которые приехали позже и стояла дальше тянула время. Пока семья из Украины, которая тоже ждала заселения не подошла к отельному гиду Анекса и не возмутилась, сколько можно ждать?! И только когда отельный гид вмешался семью из Украины и нас заселили. В Турции отдыхаем уже 7 раз и прилетаем всегда часам к 10-11 и всегда заселяли сразу и с улыбкой. Не понятно, как таких агрессивных и явно ненавидящих свою работу берут встречать гостей.?! На ресепшене когда уезжали, видели как молодой парень встречает гостей и извиняется, что номер не готов, рассказывает по отель, предлагает перекусить. Нам этого ничего не предложили. 20$ платить не захотели интерес к нам как к гостям пропал. Когда я у этой девушке спросила, ребенка где можно покормить, она отвернулась спиной и махнула неопределённо, там, в низу. На помощь нам пришла гастрелейшен, за что ей огромное спасибо. Со всеми вопросами обращались в дальнейшем только к ней. Всё расскажет, объяснит, сразу записала когда у ребёнка День рождения и мы получили фрукты в номер к празднику. Очень приятно.

Про кухню пишут разное, но нам понравилось и мясо и рыба, и торты, салатов много, зелени, фрукты. Всегда выходил повар , смотрел всем ли нравиться. По его виду, сразу можно сказать, на кухне чистота и порядок. Официанты летают, напитки приносят, грязную посуду убирают сразу.

Анимация не навязчивая и очень нравится детям и взрослым. В отеле каждый вечер программы на любой вкус: и акробаты, и девочки синхронистки, и танцы, и фокусы.

Набережная широкая, песок, заход в море хороший как для детей, так и для взрослых. Мы плавали правее, там море чистое и очень тёплое.

В целом отель рекомендую для тихого ненавязчивого отдыха. Нам понравилось очень. И если не считать ресепшен, то вернулись бы в этот отель ещё раз.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Кухня
  • набережная
  • море
  • Ресепшен
Добавлено: 19.08.2019 11:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 245 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (352) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.05.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 613