АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2019
04.08.19 - 11.08.19
- Не рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рецепшн - это ужас!!!! Руководители отеля- ЗАДУМАЙТЕСЬ!

Перевести

Постараюсь максимально коротко:

От аэропорта ехать больше часа.

Самое противное место, по отношению к туристам- рецепшн! Там по ходу работает родня владельца, именно поэтому у них видимо иммунитет к увольнению! Заселяют очень медленно, даже если вы с грудным ребенком быстрее работать не будут. Ещё одним " плюсом" будет номер, как оказалось в 90% случаев вам покажут номер самый худший, потом разведут руками и скажут, что больше номеров нет... Но через пару часов ( а мы как бы с самолёта только и с детьми) чудом появляются номера на выбор, но... с доплатой. Если кто-то скажет, что мол это единичный случай, спешу вас расстроить - с нами заселялись ещё 4 семьи туристов- все платили! Суммы от 10 до 35 $, потом узнавала у других туристов- та же история! И дело не в деньгах, а само отношение! Да, и ещё, вы можете спокойно что-то спрашивать, а сотрудник за стойкой развернется и уйдет.

Идём дальше: уборки там тоже нет, за неделю полы протирали... ни разу!

1 раз меняли полотенца и каждый день выносили мусор и застилали кровати.

Сам номер на 3, постоянно что-то отваливалось, пульт от кондея замотан изолентой, сам кондей работает только на вкл и выкл остальные функции недоступны!

По питанию- вот тут удивили! Сотрудники ресторана- пашут не по детски! Всегда чисто и убирают все сразу, постоянный контроль шеф-повара! Еда вся съедобная, в пятницу шикарный рыбный ужин, такого даже в 5 звёздах не найти!

Про анимацию молчу- нам она не интересна.

Море- за пляжем смотрят, лежаки частично поломаны, до пляжа идти минуты 3, мимо стройки.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.4 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Персонал в ресторане
  • еда
  • Сотрудники рецепшена
  • уборка в номерах
  • убогие
  • старые и убитые номера
  • напора воды не всегда хватает
  • детям мало что из еды подходит
Добавлено: 18.08.2019 01:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 547 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Насчет работников рецепшн полностью согласна! На просьбы отвечают неохотно, стараются проигнорировать. С нас 45 дол. запросили...и дали плохой номер, правда сразу, но с большой неохотой, поменяли на лучший, который нас полностью устроил. У нас уборка была нормальная, полотенца меняли каждый день и постель по требованию (табличка).
Полезный отзыв
ДОРОГОЙ ГОСТЬ
МЫ БЛАГОДАРИМ ЧТО УДЕЛИЛИ ВРЕМЯ ДЛЯ НАС И МЫ ВОЗЬМЕМ ВАШУ АБРАШЕНЮ В РАБОТУ
С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.
К сожалению,думаю мало,что изменится- отзыв с такими проблемами не первый,а реакции никакой
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 814) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 419