АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
777 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхала Парой в августе 2019
02.08.19 - 12.08.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всё печально!!!

Перевести

Отель не соответствует 4-ём звездам( максимум 2 и это подтверждают сами сотрудники отеля).

Прибыли в час ночи, на ресепшене встретил администратор,ни слова не говорящий, соответственно и не понимающий по- русски, с горем пополам получили ключ от номера. Номер вполне обычный и все-таки сразу же появилась проблема , душ не работает!!! Совсем не работает! Проблема с душем решалась три дня, за возможность смены номера попросили 30$. На протяжении всего отдыха горячая вода отсутствовала( ни только у нас, во всех номерах). Лифт в корпусах не работает, кондиционер в холле отсутствует, wi-fi только платный. Уборка в номере проводится согласно графику, каждые 3 дня. Хамам при отеле находится в подвале, стоимость 20$ с человека, длительность общей процедуры заявляют более 1ч, а по факту минут 40-50 это с учетом ожидания( выходите на улицу, во всех местных турагенствах хамам стоит 10$ c человека за 2,5ч общей процедуры).

Питание в отеле однообразное( не всегда свежее и хорошо приготовленное, то что вы не доели на обеде , вам подадут на ужин). Алкоголь только местный( пиво, вино - разбавленное водой, при этом у вина периодически присутствует запах и привкус тухлятины), другого алкоголя даже за деньги в баре нет. Территория отеля маленькая,зелень присутствует. Прилегающая территория к отелю со стороны входа приводит в ужас( мусорная свалка, от которой запах приходит в отель и пустырь). Бассейн при отеле средний, чистился только один раз в честь приезда хозяев отеля( это были 9 сутки нашего отдыха), так что не удивляйтесь если во время купания будете снимать с лица кусочки памперсов или другие сторонние предметы. Взрослая анимация присутствует( большая часть мероприятий направлена аниматором исключительно на съём девушки на ночь). Детская анимация проводится только в 20.30, при этом каждый день одно и то же без изменений. Безопасность в отеле нулевая, какая-либо охрана полностью отсутствует( наши соседи вели войну всю ночь, такое чувство, что убивали друг друга, за это время никто из сотрудников отеля так и не появился).

............................

Короче, много чего можно еще сюда добавить из минусов, которые были выявлены за время пребывания в отеле, но будем закругляться. Если не желаете испортить себе отдых, то выбирайте себе другой отель, данный отель категорически не рекомендуем!!!

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Безопасность
  • питание
  • услуги отеля
  • алкоголь
  • анимация
  • общие условия прибывания в отеле.
Добавлено: 16.08.2019 21:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 323 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (333) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nadya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 777