АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Серебряный статус
4645 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июле 2019
29.07.19 - 07.08.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличное обслуживание

Перевести

Не встречала еще 3ки с таким хорошим обслуживанием!

приехали рано, при заселении нам сказали, что свободных номеров нет и нас на сутки заселят в соседний отель. Поселили в Бунгало "без окон, без дверей", душ - дырка в полу, свет - одна лампочка в потолке...ужаснулись, расстроились...Но услугами нашего отеля можно было пользоваться сразу по заселению. На следующее утро, как и обещали, после завтрака заселили в Sayanora. В качестве извинения за неудобство дали ключ от сейфа (он платный) и сеанс массажа. Номер хороший, ремонт не старый; много мест для хранения (шкафчики, тумбочки; большой шкаф купе при входе), телевизор, кондиционер.

Анимации в отеле нет, из развлечений - раз в неделю по средам проходит Турецкая ночь. Когда на улице накрывают красиво столы, готовят вкусности и традиционные блюда) Что поразило, после праздничного ужина, все сотрудники, включая директора отеля, поваров, официанты - танцуют с гостями; в большом хороводе. В общем, весело и душевно.

Влажная уборка в номере каждый день; обещают смену постельного белья через каждые 3 дня; по факту меняли 1 раз, но это не было критично. Ножное полотенце менялось каждый день (т.к. было постоянно на полу и намокало из-за протекающего душа))

Каждый день в холодильнике ставили по 2 бесплатные бутылочки воды 0,5л

Приятно удивил комплимент от отеля - бутылочка вина и фрукты. так и не поняли, то ли в честь дня рождения (у меня было накануне приезда), то ли комплимент, в качестве компенсации за ужасное Бунгало:)

Питание хорошее. Да, без излишеств, но всегда что-то можно было выбрать, голодными не ходили. Из фруктов каждый день арбуз (сладкий), дыня (не всегда спелая попадалась), виноград (очень понравился), были яблоки и грейпфрукт.

По поводу обслуги: на столах тарелки не скапливаются и минуты; официанты работают очень шустро. Что приятно удивило, на обед и ужин спрашивают "какой напиток будете" и тут же приносят. На ресепшн тоже внимательный персонал, всегда улыбаются. не все говорят на русском, но английский знают все.

В отеле много немцев, были англичане (Сиде в принципе город, где любят отдыхать европейцы))

Отель расположен в центре города, рядом ДенизБанк, Мигорс, магазин Вайкики, Бургер Кинг И Макдоналдс (если не хватит питания в отеле:) )

Пляж от отеля находится далековато. Каждый день трансфер: 9:30, 10:30, обратно в 16:00 и в 17:00. Но мы ни разу не ездили, не могу сказать про инфраструктуру. До ближайшего пляжа 10 мин ходьбы. Лежаки по 15 турецких лир, оплачиваешь за весь день. Мы нашли пятачок, где стелили свой лежак на песке)

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • хорошее обслуживание
  • тихо
  • подходит для отдыха с детьми
  • далеко пляж
Добавлено: 13.08.2019 20:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 549 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (135) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Анна
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.06.2018
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 23
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 430