• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Без статуса
326 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
04.08.19 - 10.08.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Даже не думайте

Перевести

Добрый день! Нахожусь сейчас в этом отеле и мечтаю скорее отсюда уехать. Проблемы начались с первого дня. Телевизор- не подключен, ванная, туалет- грязные, номер- грязный, ПИТАНИЕ- невкусное, не здоровое, однообразное, ни я, ни мой ребенок тут есть не могли, хотя посещали савковую столовую ежедневно. Вай-фай? Забудьте, здесь его нет. Блюда/кальяны/напитки- делать не умеют. Встретились с менеджером Николасом в предпоследний день отпуска, даже не извинились, зачем было нас приглашать на беседу- до сих пор загадка. Отель старый, здание старое, номера тянут на ОДНУ звезду, здесь нет 4 звёзд, НЕТ! Фото нашей ванной комнаты и номера прилагаю. Номер с видом на море на 5 этаже. Вход в море скользкий из-за большого количества водорослей, приходилось идти 150 м вдоль берега, чтобы малыш мог без боязни зайти.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.2 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Нет
  • Очень много
Добавлено: 10.08.2019 14:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 809 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Madam, it is your second review regarding the same case. I do not see the use of all these matters and we tried hard to reach you and make your Holiday as pleasant as possible. WE replied on your review on Google !
Our policy as we explain is to solve any kind of issues,little matters-problems and suggestions on the spot and react immediately.
Therefore we asked on a meeting with The Hotel manager !
We only can show the resuilts-rates of customers' satisfaction.Over 96 % and we do have a lots of repeaters that return each year to our Hotel.
We wish you all the best and have a pleasant and safe trip back home.
with much appreciation and respect
sincerely
The Hotel Manager
Nikos Dimitroulis
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (227) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Диана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 326