АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2487 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2019
03.08.19 - 10.08.19
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
03 - 10 августа

Не ульта

Перевести

Бронировали две комнаты, было принципиально проживание рядом, отец инвалид во второй комнате, маленькие дети. Комнаты дали на разных этажах, для инвалида на противоположном конце здания от лифта. Алкоголь. формально есть импортный алкоголь бесплатно, но его нужно буквально выпрашивать, бармены требуют «доллар» если наливают импорт, не все но присутствует. Так же бармены могут себе позволить передразнивать вас, кривляться, начинать говорить с другими сотрудниками когда им делают заказ. Могут при заказе импортного алкоголя спрятаться под стол и налить там местную бормотуху для коктейлей вместо, например, чиваса. Случай был. Ремонт в отеле если и был то только косметический, сантехника в плохом состоянии, ковровидный в холле в пятнах, в общем туалете сегодня техник срезал плесень у раковины. К сейфам нет инструкций, кнопки стёрты. Турков очень часто обслуживают вне очереди. Уборка номера начиная с 8-9 утра стук в дверь и сразу же открывают дверь - не спрятался, твои проблемы. После других отелей с ультра при 5* ощущение что находишься в российском санатории, но с хорошим питанием и анимацией.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Хорошая анимация в том числе детская
  • вкусная еда
  • Местный алкоголь вместо импортного
  • отношение персонала (не всего) к гостям
  • вид из окон на соседний отель или соседний корпус
  • бармены выпрашивают чаевые
  • очень громкая музыка по ночам(детям нормально засыпать не даёт)
Добавлено: 09.08.2019 00:26
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 106 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Все верно написано.
Отношение и культура это слабое звено отеля, а еда сильное :)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте,Артем!
Благодарим Вас за написание отзыва.Мнение всех гостей очень важно для нас, любые жалобы и рекомендации- это материал для работы над ошибками, возможность для улучшения качества обслуживания в следующем сезоне. Все Ваши замечания приняты в работу.
С наилучшими пожеланиями,
Регина Озер
Менеджер по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (678) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Artem
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 487