АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
245 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
30.07.19 - 02.08.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не советую!!!

Перевести

Не советую ехать отдыхать в данный комплекс. Мы были с 30.07 по 02.08 отдыхали большой компанией. Проблемы появились еще на начале бесед по телефону. Менеджеры явно самое слабое у них звено. Не смогли продать нам большое количество услуг среди которых игра в пейнтбол. У них попросту нет карт для игры и бегать вам придется между сосен. Когда мы заселялись я не уделила этому должного внимания. Во-первых, нам вообще не дали никаких чеков. Девушка, Светлова Анна, по заявлению руководителя «лучший менеджер» не дала нам чека в подтверждение оплаты депозита и не внесла данные о том что мы его внесли в анкету, в следствии чего нам его просто НЕ ВЕРНУЛИ! И даже беседа с руководителем не дала никаких результатов! Сами дома неплохие, потрепанные конечно, но вроде норм. А вот вода это жесть! За три дня раковина стала желтой. Воняет сероводородом и мыться в ней было то еще удовольствие. Еду готовить надо покупать воду, которую кстати мы заказали у чудо менеджеров, дороже чем в магазине в 5 минутах и платной доставкой, но нам ее так и не принесли, и не принесли! Лучше выбрать другой комплекс и реально отдохнуть, чем потом себе мозг трепать. Единственные кто пораловал, это мужчины которые убирали мусорные пакеты, супер незаметно!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Territory maintenance
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
2.3 Rooms
  • 4.0 Room soundproofing
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Couple
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 Quiet
  • 3.0 Party
1.7 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
  • Уборка мусора возле домиков
  • расположение
  • Сервис
  • менеджент
  • руководство
  • отсутствие нормальной воды в кране
  • еда не очень.
Добавлено: 06.08.2019 15:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 247 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 245