АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1304 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
23.07.19 - 30.07.19
- Воздержалась
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Разочаровалась

Перевести

Отдыхали в Sueno второй раз. Первый раз были в июле 2017 и остались в полном восторге от отеля, поэтому и решили отдохнуть в нём еще раз. Каким же разочарованием было, когда нас заселили в корпус для персонала в жуткий номер с тремя кроватями и убитым ремонтом! Девушка на ресепшен твердо и невозмутимо сообщила, что свободных номеров нет, поэтому одну ночь нам придется переночевать, как она выразилась, на этой "вилле". И сколько бы мы не требовали дать нам другой номер, всё было безрезультатно. Звонили в Корал тревел ( у них покупали тур) с просьбой помочь, но они сказали, что помочь ничем не могут. К слову, на эту "виллу" заселяют только русских. На следующее утро дали нормальный номер в главном корпусе, но изначально впечатление от отдыха было испорчено!

Отдыхающих в отеле стало больше, из-за этого толкучка и очереди в ресторанах, официантов не дождешься, в общем полной самообслуживание. Еще один минус - ни разу за неделю не поменяли постельное. В остальном, как и прошлый раз, всем довольны( территория, аквапарк, улица Сиде, пляж, море). Больше в этот отель не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • аквапарк
  • пляж
  • море
  • Заселяют в корпус для персонала
Добавлено: 06.08.2019 10:13
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 109 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо за отзыв.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (913) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 304