Полностью согласен с отзывом, все так и есть. Не понимаю тех людей, которые ставят высокие оценки...

Начну с того, что по приезду заселиться в номер смогла только с 4 раза. Три раза водили по разным корпусам, номера очень грязные, никто номер нормально не убирает после уехавших гостей! Грязный туалет и куча волос на полу! В одном сломан замок, в другом не работал кондиционер. Пришлось все снять на видео, сделать фото и показать на ресепшн. На что был ответ- за каждые сутки плати по 10 долларов и будет нормальный номер. После моих возмущений номер все таки предоставили более менее. В коридоре только не работал свет, на следующий день пришел электрик и сделал. Запросил за это подарок или доллар. Затем пришел уборщик, представился и сказал, что убирать будет каждый день и за это я ему также должна подарок в виде шоколада или доллара. Иначе будут ПРОБЛЕМЫ! Я от такого поведения персонала в шоке! За малейшее действие в наглую все хотят доллар! Об этом я сообщила на встрече с отельным гидом. Он все мои претензии передал главному на ресепшн. Питание тоже не понравилось. То что они готовят иногда кажется даже не пробуют сами повара и не в курсе что за вкус! Детское меню это тоже самое что и взрослое. Приняли бы поваров из Украины или Грузии. Про аниматоров скажу, что молодцы ребята! Не зря получают свою зарплату. Аквааэробика, игры разные и днем и вечером. Плюс отеля это бассейны, на территории их много и они все разнообразные. Порадовало наличие водных горок . Рестораны а Ля карт (итальянский) по сути тоже самое, что и готовят в основном ресторане. Готовят отвратительно, не вкусно! То что заказали, не смогли есть.
Отель на 5 * не тянет! Вывод: бесплатно не вернёмся в этот отель, выброшенные деньги на ветер! Лучше бы взяла тур в Nubian Island, где отдыхала в прошлом году.