Добрый день! Сегодня я вынуждена разместить жалобу на качество проживания, сервиса в отеле CLUB SIDE COAST HOTEL 5*, а именно:

1. Уборка номера заявлено – ежедневно, по факту убирали номер 1 раз.

2. Смена белья заявлено - ежедневно, по факту за период проживания - 2 раза смена белья.

3. Питание. В ресторане посуда со сколами. Фрукты только яблоки, арбуз, дыня. Заявлен поздний ужин в основном ресторане, по факту отсутствовал.

4. Номер. Первоначально туристы были заселены в номер на крышу, затем после отказа туристов переселили в номер № 6406. При заселении номер был грязным, в ванной комнате были чёрные длинные волосы, номер в течении не убирался, так как волосы лежали без движения. Стены номера не докрашены, прилагаю 3 фото.

5. Здание отеля. Коридор не освещается, абсолютная темнота. Пол, лестница разбиты, прилагаю фото.

6. Пляж. Песок не убирали, не просеивали, в песке много мусора, окурков.

Не рекомендую этот отель