АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
311 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Anita Matiate Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
13.07.19 - 27.07.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Зря потраченные деньги и время!

Перевести

Не буду долго расписывать все прелести питания, проживания и пляжа, о них достаточно подробно написано в отзывах за июнь-июль 2019. Самое ужасное - сервис, а вернее, его полнейшее отсутствие. В номерах у нас и наших соседей постоянно что-то ломалось, текло, и т.п. На спокойные просьбы администрация не реагирует, хоть сто раз подойди. Некоторые гости добивались своего только криками. Персонал не здоровается, не улыбается, убираются в номерах отвратительно. Все, кто с нами отдыхал в это время, ужасались, как так можно? Не знаю, кто пишет хорошие отзывы.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • пляж
  • сервис
Добавлено: 29.07.2019 09:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 558 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (643) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 311