Путевки в комплекс покупали за полгода вперед через турагентство. Ультра все включено на троих взрослых и ребенка обошлось в 93000 рублей за 5 дней. При заселении нам дали номер, несоответствующий заявленному. Служба размещения пыталась переложить вину на агенство. С горем пополам нам все таки поменяли номер. Двуспальная кровать с погнутым ортопедическим основанием, из за чего матрас в центре прогибается, очень неудобно. Дополнительное место для ребенка в виде сломанной раскладушки. В душе плитка в плесени. Шторы грязные и дырявые. Замок в двери не всегда срабатывает. Полотенца не меняют. Постельное белье дырявое в пятнах.

Питание в ресторане " Парадиз " вполне нормальное. Но грязные скатерти портили все впечатление. Из промежуточных пунктов питались только в бистро аквапарка. В прайсе время работы аквапарка было указано до 23:00, на самом деле только до 20:00 и не более 2-х подходов в день. На пляже промежуточный пункт питания вообще отсутствовал так же как и медицинский пункт. После 20:00 перекусить было возможно только за дополнительную плату. В целом отдых не оправдал надежд и потраченных средств.