Первый раз пользовалась вашей турфирмой . И, к сожалению, последний. Начну с начала. Тур покупала по раннему бронированию в феврале(!) месяце. В Греции никогда не была, попросила подобрать тур. Заплатила немалые деньги 100 тыс.руб.)
И предложили мне Долфин Лиза Мери, три звезды..... Думала- ехала в Европу, а приехала и захотелось ((( это не отель. и не три звезды..
Теперь по порядку.
1. Претензия турфирме- надо предупреждать, что после самолета ждет серпантин. Детям в автобусе после 30 минут езды стало плохо. Запахло самолетной едой. А ехать еще 30 минут. Прямо скажу- дискомфортно.
2.Заселили сразу, т.к. приехали ночью. Ни еды, ни воды никто не предложил. Номер... ну это не номер, это тюремная камера. Полотенца рваные, сантехника старая, плитка со сколами и в комнате, и в ванной комнате. В грозу не было горячей воды. Телевизор в трудом показывает две программы на русском. Номер закрывался просто на ключ. Вместо карты- кусок картонки. Только вид на море примирял с действительностью. Самое обидное- номера нормальные были (Видела собственными глазами). И пакетники стоили одинаково (Я спросила). Что бы не быть голословной- фото все имеются.
3.Далее- all inclusive очень условный. Один раз попросила налить вина-подали с таким видом, как будто в долг миллион попросила. Хотя мужчинам наливали безлимитно. Воду наливать в столовой (рестораном то помещение не назвать) нельзя. Покупали, дабы не унижаться. Еда- ну только с голода не умереть(однообразно, иногда-вчерашнее, кисленькое) , мясо 1 (один, Карл ) раз в неделю, в субботу, но правда, много.
4.Вай фай только на "ресепшен". Сидишь как дурак, на неудобном стуле, рядом человек 8-10. Позвонить по WhatsApp проблема- в разговоре будут участвовать все сидящие рядом(
5. Принимающая сторона-" Библио глобус"- жжет, огонь прям . Взяли на двоих экскурсию в Ретимно ( на двоих 80 евро) - все бегом, в основном-по магазинам( видимо договор с БГ) ,чтобы купить все втридорога, обед не входил в стоимость, привезли в таверну ( видимо тоже по договору с БГ) , настояли на обеде , заплатила еще 30 евро на двоих.Развод какой то...(Для сравнения -на Кипре две недели спустя- ездили на экскурсию на осликах за 100 евро- катались на осликах, обед, напитки и шоу программа входила в стоимость. А тот же БГ).
В день рождения никакого комплимента не было, хотя в базу БГ все заносится.
5. Природа. Может это моя ошибка, что не почитала заранее, но и за 10 дней ,что там находились море было спокойно только 1 раз. И ветер, вете, ветер. Он может с ума свести. Причем не вечерок, а приличный такой себе ВЕТЕР. Но -красиво )))
6. Пойти некуда- дабы деревня. Деревня Бали. Анимации нет. развлекайся сам, как хочешь.
ВЫВОД : Греция не зашла, а жаль.Тоска такая, что не передать. Только от смерти туда ехать. Турфирма не понравилась.

Полина,не соглашусь про all inclusive-мясо было всего.один-2 вида,но было всегда.Также как и про напитки-наливали всем вино еще и спрашивали какое-белое,красное или розовое.Воду спокойно можно былр наливать в свои бутылки и никто и слова не сказал (сами делали так каждый вечер)
Что касается вай-фай то в описании отеля указано что он только в общественных зонах.Кстати на балконах номеров и у бассейна он ловил отлично.
Про море и ветер-это не вина отеля,что погода испортилась.Хотя мы были там с 14 по 25 число и купались каждый день.волны были не всегда и тем более не мешали плавать.возможно зависило от бухты в которой вы купались
Про развлечения-никто и не обещал анимации)пойти некуда,но в 10мин ходьбы автобусная остановка-хоть до Ретимно,хоть до Ханьи.

Ваша ошибка что вы выдумываете отелю обязанности, услуги, номерной фонд и питание САМИ! Вместо того что б изучить концепцию отеля или хотя бы отзывы.. Нет, мы будем придумывать каким типо должен быть отель и искать виноватых))) И "турфирму" приплели...Они то здесь причем? Турагентство (правильно говорить ТУРАГЕНТСТВО!) предлагает, а Вы совершаете покупку Вы! Так кто виноват?...))))) Отели 3* в Европе всегда были и будут просто ночлежки и сервис не предполагается от слова СОВСЕМ!!! Посмотрела Ваши отзывы 6 шт- самые дешманские отели Турции и самый дешевый на Все включено на Крите.. И это вывод о Греции? Вы серьезно?.. Нормальный отель хоть раз возьмите и будет Вам радость! )))